بررسی ارتباط هوش هیجانی باتعارضات سازمانی

الهام امیری مقدم; لیلا یارمحمدی; زیبا حیدرنیا; زهرا قره خانی

بررسی ارتباط هوش هیجانی باتعارضات سازمانی

محل انتشار: دومین کنفرانس ملی و اولین کنفرانس بین المللی پژوهشهای نوین در علوم انسانی

سال انتشار: 1394

نوع سند: مقاله کنفرانسی

زبان: فارسی

مشاهده: 621

فایل این مقاله در 10 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

دانلود فایل کامل مقاله

صدور گواهی نمایه سازی
من نویسنده این مقاله هستم

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

https://civilica.com/doc/390952

شناسه ملی سند علمی:

MRHCONF02_486

تاریخ نمایه سازی: 22 مهر 1394

چکیده مقاله بررسی ارتباط هوش هیجانی باتعارضات سازمانی

بی شک توجه به هیجانات درسازمان بعنوان یک نیاز دربازارهای رقابتی امروز مطرح است و این امر مستلزم شناسایی وضعیت هیجانی کارکنان آن سازمان و مدیریت موثر آن برای کنترل تعارضات درسازمانمی باشد یکی ازعوامل عمده ای که سبب هدررفتن استعداد نیروی انسانی میگردد تعارضات بین فردی است که تعارضات گروهی و سازمانی را به دنبال دارد دراین تحقیق به بررسی رابطه مولفه های هوش هیجانی با تعارضات سازمانی پرداخته شد نتایج پژوهش نشان میدهد : بین مولفه های هوش هیجانی ارتباط مثبت و معنی داری وجود دارد /بین مولفه های تعارض فردی ارتباط مثبت و معنی داری وجود دارد /بین هوش هیجانی و تعارض فردی ارتباط منفی و معنی داری وجود دارد /دررتبه بندی مولفه های هوش هیجانی مدیریت و کنترل هوش هیجانی بیشترین اهمیت را دارد /دررتبه بندی مولفه های تعارضات بین فردی تعارض با مرئوس بیشترین اهمیت را دارد

کلیدواژه های بررسی ارتباط هوش هیجانی باتعارضات سازمانی:

هوش هیجانی ، تعارض بین فردی ، کارکنان بانک ، تعارضات سازمانی

نویسندگان مقاله بررسی ارتباط هوش هیجانی باتعارضات سازمانی

الهام امیری مقدم

کارشناسی ارشد مدیریت دولتی مدرس دانشگاه پیام نوربیجار

لیلا یارمحمدی

کارشناسی ارشد برنامه ریزی درسی مدرس دانشگاه پیام نوربیجار

زیبا حیدرنیا

کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی مدرس دانشگاه پیام نوربیجار

زهرا قره خانی

کارشناسی مدیریت دولتی دانش اموخته دانشگاه پیام نوربیجار

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :

-اشراقی، حسام. (1388). "تاثیرنظام ارتباطات سازمانی برتعارض در ادارات تربیت ...

- امینی، فضل الله (1384). رهبری عاطفی، گزیده مدیریت، اردیبهشت ...

- آخوندلطفعلی، پریناز. (1388). "بررسی تاثیرآموزش هوش هیجانی برتعارض وسبک ...

- سیاورچی، ژوزف. فورگاس، ژوزف، مایر، جان. (1383). "هوش عاطفی ...

- شاه طالبی. (1386). "بررسی رابطه هوش هیجانی مدیران براهبردهای ...

- علیزاده، نسرین. (1384). تاثیرآموزش مهارت حل مسئله برهوش هیجانی ...

Leung, Y.F 2010, Conict management and emotional intelligence', DBA thesis, ...

M. Afzalur Rahi. (2002): A Model of emotional intelligence and ...

Malek, k , (2000). Relationship Between Emotional Intelligence and Collaborative ...

Mandell Barbara(2007). "Relationship Between Emotional Intelligence and Trans formational Leadership ...

Martin Kilduff (2010). Strategic use of emotional intelligence in organizational ...

Petrides, K, V.furnham, Adrian, Martin G.Neil (2004). Estimates of Emotional ...

Richardson, (2000). Teaching social and emotionl competence children and school. ...

Rogers P, Qualter P, Phelps G, Gardner K(2006). Belief in ...

Salovey. P and Mayer J.D (1990). Emotional intelligence, Imagination, cognition ...

نمایش کامل مراجع