بهبود مدل عوامل موثر بر رفتار خرید مشتریان اینترنتی در ایران با توجه به مدل پذیرش فناوری و اولویت بندی آنها با استفاده از فرآیند تحلیل شبکه ای فازی
محل انتشار: هفتمین کنفرانس بین المللی فناوری اطلاعات و دانش
سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 685
فایل این مقاله در 8 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ICIKT07_046
تاریخ نمایه سازی: 22 مهر 1394
چکیده مقاله:
هدف از انجام پژوهش حاضر که از نوع کاربردی و پیمایشی است، بررسی تاثیر 12 عامل موثر بر پذیرش خرید اینترنتی مشتریان می باشد که در آن 29 فرضیه مطرح شده است. جامعه آماری پژوهش، مشتریان بالقوه و بالفعل فروشگاه های اینترنتی ایران هستند که از بین آنها نمونه 500 نفری انتخاب شده است. داده های اولیه از طریق پرسشنامه و داده های ثانویه نیز به روش کتابخانه ای جمع آوری شده که بررسی پرسشنامه ها نشان داد که ابزارهای اندازه گیری، از روایی محتوایی و پایایی خوبی برخوردار هستند. با توجه به نتایج حاصل، از 29 فرضیه مطرح شده 19 فرضیه تایید و 10 فرضیه رد شد. بر این اساس، به جز عامل درآمد، 11 عامل دیگر بر نگرش و تمایل مشتری برای پذیرش خرید اینترنتی تاثیرگذار بودند که پس از اولویت بندی، مشخص شد که مهمترین عوامل موثر بر پذیرش خرید اینترنتی عبارتند از سودمندی، سهولت و مشتری مداری و کمترین عوامل موثر نیز، عوامل جمعیت شناختی و سازگاری هستند.
کلیدواژه ها:
مدل پذیرش فناوری ، تمایل رفتاری خرید اینترنتی ، فرآیند تحلیل شبکه ای فازی ، مدل سازی معادلات ساختاری
نویسندگان
وحید رندی
کارشناس ارشد مهندسی فناوری اطلاعات، دانشکده کامپیوتر و فناوری اطلاعات، دانشگاه آزاد اسلامی قزوین، ایران
محسن خون سیاوش
استادیار گروه ریاضی و آمار، دانشکده کامپیوتر و فناوری اطلاعات، دانشگاه آزاد اسلامی قزوین، ایران
بهروز معصومی
استادیار گروه مهندسی کامپیوتر، دانشکده کامپیوتر وفناوری اطلاعات، دانشگاه آزاد اسلامی قزوین، ایران
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :