تاثیراعتمادمصرف کننده به واسطه و خریدار برروی رفتارصادقانه وقصدخرید در بازارهای اینترنتی

سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 604

فایل این مقاله در 13 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

ICEMSS01_369

تاریخ نمایه سازی: 22 مهر 1394

چکیده مقاله:

تجارت در یک بازار اینترنتی با کمک یک واسطه انجام می شود که زیربنای بازار واجتماع فروشندگان و هدایت کننده ی کار ها در ان زیربنا است. به ویژه، مصرف کنندگان خواهان خرید از فروشندگان ناشناس در یک بازار اینترنتی هستند، با وجود خطر حتمی اش، آن ها بهمکانیزم شرکتی اعتماد میکنند که به وسیله ی واسطه ی نسبتاً مشهور، مجهز شده باشد. مصرف کنندگان به تاجری در بازار اینترنتی اعتمادمی کنندکه نه تنها بر اعتماد آنها تأثیر بگذارد بلکه بر روشی که مصرف کنندگان خرید های آنلاین را انجام می دهند، تأثیر میگذارد. هدف این مقاله بررسی تاثیر اعتماد بررفتار مصرف کنندگان در بازار های اینترنتی است . برای آزمون فرضیات 181 پرسشنامه بین خریدارانآن لاین توزیع گردید . نتایج نشان می دهد که مصرف کنندگان به واسطه ای اعتماد می کنند که تاثیر قوی بر رفتار صادقانه و قصد خریددارد . به علاوه بررسی ها نشان می دهد که اعتماد از یک واسطه به اجتماع فروشندگان انتقال پیدا میکند .واین به این معنی است که قابلیت اعتماد واسطه نقش مهمی در تعیین مقداری که مصرف کنندگان اعتماد می کنند وفروشندگان را در بازار اینترنتی می پذیرند ایفا میکند.در این مقاله به بررسی نقش عوامل سوم در تجارت الکترونیک و تاثیرآنها در ایجاد اعتماد پرداخته میشود

نویسندگان

حمیدرضا علی پورشیرسوار

استادیار گروه مدیریت دانشگاه آزاد اسلامی واحد رشت

مریم صفری

کارشناس ارشد مدیریت

سارا محمدی صفت

کارشناس ارشد مدیریت واستاد دانشگاه پیام نور رامسر

زهرا محرابی طالقانی

کارشناس ارشد مدیریت واستاد دانشگاه پیام نور رامسر

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • امجدی مسعود, 2008, اعتماد در تجارت الکترونیک ...
  • اسدی , جهانگیر20120. www.isna.ir ...
  • حسن پور، نوید، 1390، "نگاهی به تجارت الکترونیکی در ایران ...
  • خداداد حسینی، سید حمید، 1387، "عوامل موثر بر اعتماد مشتری ...
  • علی رحیمی، مهدی، 1387"نقش اعتماد، کیفیت، ارزش و ریسک ادراک ...
  • نوری , سیامک؛ فتحیان , محمد؛ تیتکانلو؛ ناهید, 2006.بررسی نقش ...
  • حبیبی. شهلا, 2011 .اعتماد پل ارتباطی مصرف کننده و تولید ...
  • نوروزی. محمد رضا سریع القلم , نرگس _ 2009, اعتماد ...
  • Binge Enrique -alcaniz _ C arlaruiz _ mafa, Joaquinaldas -manzano ...
  • Chen, C. (2006) .Jdentifying significant factors infuencing consumef trust in ...
  • lee and Turban , E. , (2001) , : , ...
  • Mayer , r.c. Davis , j., schoorman , f.d. 1995.an ...
  • McKnight, D .H , , & Chervany, N.L. (2002) _ ...
  • Horppu, M , , Kuivalainen, O , , Tarkiainen, A. ...
  • Gefen, D.2000, : Reflections on the Dimensions of Trust and ...
  • Palvia, P , (2 009). T h eroleoftrustin e-co mmercerelati ...
  • Shomaila, (2003), Determinans of perceived web site interactivity. Journal of ...
  • Sirdesmukh, D.Singh, J. , &Sabol, B , (2002).Co ns umertr ...
  • Stewart, K.J. (2 00 3) .T ra nsferoftrusto ntheWo rldWideWeb ...
  • IlyooB.Hong*, HwihyungC ho, 20 _ 1, The impact of consumer ...
  • Van derHeijden, H , , Verhagen, T .&Creems, M. (2 ...
  • .Verhagen, T., Meents, S .&Tan, Y. (2006) .Perceivedris ka ndtrusta ...
  • Wiedenfels, G.(2009). Trust ofpotentialb uyersinn ewe ntrepre ne urialventure. Gabler, ...
  • Yoon, S .J. (2002) .T hea ntecedentsa ndco nseq ue ...
  • Yung- Ching, Ho Yu , Chao; Gin-Yuan, Lee (20 09)"Customer ...
  • نمایش کامل مراجع