نقش فناوری اطلاعات در بهره وری سازمانی
- سال انتشار: 1393
- محل انتشار: همایش ملی رویکرد عملی به پیاده سازی مفاهیم علمی،مباحث تئوری و پژوهش های های کاربردی علوم فنی
- کد COI اختصاصی: EMAP01_086
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 364
نویسندگان
استاد یار و عضو هیات علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد رفسنجان
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت دولتی دانشگاه آزاد اسلامی واحد رفسنجان
چکیده
امروزه نقش سیستم فناوری اطلاعات وارتباطات در سازمانها وادارات برکسی پوشیده نیست . ظهور این تکنولوژیدر پیشبرد اهداف سازمانی ،کاهش هزینه ها ،رضایتمندی مشتریان وبهره وری سازمان جایگاهی بسیار والاوارزشمندی دارد .سیستم های اطلاعاتی زمینه رشد وتوانمندی را در سازمان ایجاد می نمایند مدیران و کارکنانبا بهره گیری از این سیستم ها و دستیابی اسان به اطلاعات مورد نیاز،زمینه ساز رشد و ارتقا ء بهره وری درسازمان ومحیط کاری خود می شوند . در سازمانهای بهره ور و پیشرو توجه خاصی به ارتقاءفرایندها ،کوتاه شدنزمان دریافت خدمات ،توجه به وقت مشتریان ،کاهش هزینه ها ،ارتقا کیفیت خدمات ونهایتا رضایتمندی مشتریانگردیده است . این مقاله بصورت کیفی وکتابخانه ای به مطالعه نقش سیستم های فناوری اطلاعات در بهره وریسازمانی پرداخته است ،که ابتدا مفهوم فناوری اطلاعات وسپس بهره وری و تاثیر فناوری اطلاعات بر بهره وریمورد مطالعه قرار گرفته است .کلیدواژه ها
فناوری اطلاعات ،بهره وری ،سازمان ،تکنولوژیاطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.