بررسی عوامل موفقیت در تداوم کسب وکار دفاتر ارتباطات و فناوری اطلاعات روستایی با استفاده از روش رتبه بندی (نمونه مورد مطالعه: دفاتر ICT روستایی شهرستان بهار)

با توجه به کمبود لایه دسترسی به خدمات فناوری اطلاعات و ارتباطات در روستاها و با توجه به نیاز فزاینده روستاییان به برخورداری از خدمات الکترونیکی پروژه توسعه دفاتر ارتباطات و فناوری اطلاعات روستایی از سال1383با تجهیز ده هزار روستای کشور به دفاتر ICT روستایی آغاز گردید. با بررسی وضعیت فعلی دفاتر ارتباطات و فناوری اطلاعات روستایی مشاهده گردید که در نحوه اجرای طرح مشکلاتی وجود داشته که مانع از تحقق کامل اهداف پیش بینی شده برای تداوم کسب و کار دفاتر مذکور می گردد. در این پژوهش هدف بر آن است تا با شناخت عوامل موفقیت دفاتر ICT روستایی عوامل موثر در تعیین نوع کسب و کار دفاتر شناسایی گردد. روش تحقیق مورد استفاده توصیفی-تحلیلی بوده و جهت شناسایی مولفه های اصلی از مطالعات کتابخانه ای و نظرات خبرگان استفاده شده و فن دلفی در اولویت بندی مولفه ها مورد استفاده قرار گرفت. با توجه به در دسترس بودن اطلاعات، نمونه مورد مطالعه 66 دفتر ICT روستایی شهرستان بهار از 442 دفتر موجود در استان همدان انتخاب شده است. جهت تجزیه و تحلیل اطلاعات وضعیت مولفه های جمعیت، فاصله، پتانسیل محیط بیرونی، شرایط محیطی دفتر، شرایط کارگزار، تجهیزات و خدمات در دفاتر مورد بررسی قرار گرفته است. نتایج پژوهش نشان می دهد که در شهرستان بهار از 66 دفتر ICT روستایی مورد مطالعه 36 دفتر نیازمند مدیریت به شکل دولتی و حمایتی، 20 دفتر اعطای پروانه و حمایت و 10 دفتر اعطای پروانه هستند تا امکان تداوم کسب و کار آنها وجود داشته باشد.

کلیدواژه ها:

دفتر ارتباطات و فناوری اطلاعات روستایی ، کسب و کار ، فن دلفی