ناشر تخصصی کنفرانس های ایران

لطفا کمی صبر نمایید

Publisher of Iranian Journals and Conference Proceedings

Please waite ..
CIVILICAWe Respect the Science
ناشر تخصصی کنفرانسهای ایران
عنوان
مقاله

تحلیل استراتژیک عرصه های خدمات رفاهی گردشگری مذهبی در کلانشهر مشهد (با تاکید بر مدیریت کیفیت منسجم گردشگری مذهبی)

تعداد صفحات: 30 | تعداد نمایش خلاصه: 466 | نظرات: 0
سال انتشار: 1393
کد COI مقاله: URBANPLANING06_125
زبان مقاله: فارسی
(فایل این مقاله در 30 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد)

راهنمای دانلود فایل کامل این مقاله

اگر در مجموعه سیویلیکا عضو نیستید، به راحتی می توانید از طریق فرم روبرو اصل این مقاله را خریداری نمایید.

برای عضویت در سیویلیکا به صفحه ثبت نام مراجعه نمایید.در صورتی که دارای نام کاربری در مجموعه سیویلیکا هستید، ابتدا از قسمت بالای صفحه با نام کاربری خود وارد شده و سپس به این صفحه مراجعه نمایید.

لطفا قبل از اقدام به خرید اینترنتی این مقاله، ابتدا تعداد صفحات مقاله را در بالای این صفحه کنترل نمایید.

برای راهنمایی کاملتر راهنمای سایت را مطالعه کنید.

خرید و دانلود فایل مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای 30 صفحه است به صورت فایل PDF در اختیار داشته باشید.

قیمت این مقاله : 0 تومان

آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

مشخصات نویسندگان مقاله تحلیل استراتژیک عرصه های خدمات رفاهی گردشگری مذهبی در کلانشهر مشهد (با تاکید بر مدیریت کیفیت منسجم گردشگری مذهبی)

مهدی سقایی - استادیار گروه علوم جهانگردی موسسه آموزش عالی حکیم جرجانی گرگان

چکیده مقاله:

مشهد مقدس به عنوان پایتخت معنوی کشور و مقصد گردشگری مذهبی در مقیاس های ملی و بین المللی محسوب میشود. در کلانشهر مشهد محدوده تجلی متن فضایی گردشگری مذهبی (کنش گردشگر/ میزبان)، شهر (شامل حیات شهری،سیمای شهری، ساختار فضایی- کالبدی و شهر تعاملات اجتماعی) با مقتضیات حضور گردشگران مذهبی و انتظارات و نیازهای رفاهی ایشان از شهر میزبان هماهنگ است. با وجود آنکه به نسبت در شهر مشهد خدمات رفاهی از تراکم بالاییبرخوردار هستند ولی نسبت خدمات دهی به گردشگران مذهبی و برآورد خدمات رفاهی آنها دچار مسائل و مشکلاتفراوانی است. در ایام پیک گردشگری مذهبی شاهد هستیم که گردشگران ورودی از خدمات رفاهی مناسب برخودار نبوده وگاه در ترکیب با شرایط بد اقلیمی ، این عدم برخوداری به شدت افزایش یافته، نایاب گردیده و به هزینه گزاف به گردشگرانتحمیل می شود. از سوی دیگر به هنگام ایام غیر پیک و بخصوص در زمانی که تعداد گردشگران به پایین ترین حد خود میرسد (به عنوان مثال در ایام ماه رمضان)، کمبود مشتری محصول گردشگری شهر مشهد (در فقدان خلاقیت لازم جهتجذب مشتری) نارضایتی اکثر صاحبان مشاغل خدمات رفاهی گردشگری را سبب می گردد.این فراز و نشیب ها در برآوردخدمات رفاهی گردشگر و سودمندی میزبان از عرضه محصول گردشگری در شهر مشهد بیش از همه ناشی از عدم شناختاز واقعیت های متن فضایی گردشگری مذهبی شهر مشهد و فقدان استراتژی های لازم جهت مدیریت کیفیت منسجم(IQM) خدمات گردشگری مذهبی می باشد. بدین لحاظ در این مقاله به تحلیل و ارزیابی خدمات رفاهی گردشگری مذهبیدر شهر مشهد به روش ارزیابی استراتژیک اقدام گردید. در بستر مدل ارائه شده از مدیریت کیفیت منسجم خدمات رفاهیگردشگری و پرسشنامه ای محقق ساخت از حدود 68 کارشناس و متخصص نظرخواهی گردید و با تجزیه و تحلیل نتایج بهدست آمده در مدل MS-SWOT استراتژی اقدام در شش حوزه خدمات رفاهی اهم از اقامت، پذیرایی، بهداشت و درمان،حمل و نقل، اوقات فراغت و اطلاع رسانی و تبلیغات مشخص گردید و در نتیجه بررسی ها در چارچوب استراتژی اقدام،استراتژی عملیاتی و سیاست اجرایی دارای اولویت در هر شش حوزه به تفکیک ارائه گردیده و تحلیل شکاف مدیریتکیفیت منسجم گردشگری مذهبی در شهر مشهد انجام گرفت. در پایان هم با ارائه سناریوهای منتج از تحلیل، سناریویترکیبی مدنظر انتخاب گردید.

کلیدواژه ها:

مديريت كيفيت منسجم، خدمات رفاهي، گردشگري مذهبي، سناريو، تحليل شكاف، مشهد

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

برای لینک دهی به این مقاله می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:

https://civilica.com/doc/349560/

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
سقایی، مهدی،1393،تحلیل استراتژیک عرصه های خدمات رفاهی گردشگری مذهبی در کلانشهر مشهد (با تاکید بر مدیریت کیفیت منسجم گردشگری مذهبی)،ششمین کنفرانس ملی برنامه‌ریزی و مدیریت شهری با تأکید بر مؤلفه‌های شهر اسلامی،مشهد،،،https://civilica.com/doc/349560

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (1393، سقایی، مهدی؛ )
برای بار دوم به بعد: (1393، سقایی؛ )
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود ممقالهقاله لینک شده اند :

  • - ابراهیم زاده، عیسی، ضیائی، محمود، دلشاد، علی (1391) اصول ...
  • - امیر فخریان، مصطفی (1390) بامه ریزی دسترسی در راستای ...
  • - بدری، سید علی و طیبی، صدراله(1391) بررسی عوامل موثر ...
  • - پاپلی یزدی، محمدحسین و سقایی، مهدی (1390) گردشگری (ماهیت ...
  • _ - داس ویل، راجر(1378) مدیریت جهانگردی، ترجمه سیدمحمد اعرابی ...
  • - رهنما، محمد رحیم، سادات حسینی غفاری، طاهره _ اشنویی، ...
  • - سقایی الف، مهدی، نودهی، فرامرز، جوانبخت قهفرخی، زهره و ...
  • - سقایی، مهدی (1385) گردشگری پسامدرن (ضرورت یک شناخت)، مجموعه ...
  • - سقایی، مهدی (1393) بررسی میزان رضایت زائرین و شهروندان ...
  • - سقایی، مهدی و جوانبخت قهفرخی، زهره (1392) تحلیلی بر ...
  • - سقایی ب، مهدی، خواجه شاهکویی، علیرضا و جوانبخت قهفرخی، ...
  • - صادقی، مجتبی و رهنما، محمد رحیم (1392) تبیین ساختاری ...
  • - صرغام بروجنی، حمید و توحیدلو، معصومه (1390) الگوی مدیریت ...
  • و 22 آبان ماه 1393 - مشهد مقدس 12 & ...
  • - قدمی، مصطفی (1390) ارزیابی و تدوین استراتژی مقصد در ...
  • - لومسدن، لس(1387) بازاریابی گردشگری، ترجمه ابوافضل تاج زاده نمین، ...
  • - مهدیزاده، احمد (1381) الزامات سیستم مدیریت کیفیت _ انتشارات ...
  • - مهندسین مشاور فرنهاد (1388) طرح جامع شهر مشهد، کارفرما ...
  • مهندسین مشاور مهان (1391) مطالعات اجرایی اقامت و اسکان زائران ...
  • - وان. گی، چاگ و همکاران (1382) جهانگردی در چشم ...
  • و 22 آبان ماه 1393 - مشهد مقدس 12 & ...
  • Augustyn, Marcjana Miroslawa.(1 998) The road to quality enhancemet in ...
  • Chang, Jui-Chi. (2009) Taiwanese tourists ' perceptions of service quality ...
  • Crouch, G.I. & Ritchie, J.R.B., (1999) Tourism, competitiven ess, and ...
  • Dunham, R. (2001) the strategic Technique, University of Wisconsin School ...
  • Gatrell, J. & N. Reid (2002) The Cultural Politics of ...
  • Go, F. M., & Govers, R. (2000) Integrated quality m ...
  • Handszuch, H. (1998) Quality and com unication with tourists, World ...
  • Hassan, S. (2000) Determinans of market competitiven ess in _ ...
  • Henderson, Joan Catherine (201 1) Religious Tourism and Its Management: ...
  • Jafari, Jafar. (2000) Encyclopedia of Tourism, Routledge ...
  • Koza, M., & Rimmington, M. (1998) Ben chmarking: Destination attractivenes ...
  • Mihalic, T. (2000). En vironmental management of a tourist destination: ...
  • Pearce, D. (1997) Competitive destination analysis in Southeast Asia, Journal ...
  • Pearce, Douglas G. (2008) _ needs-fun ctions model of tourism ...
  • Turner, Victor. (1974) Pilgrimages _ Social Processes, in Dramas, Fields, ...
  • Van Hoof, Hubert B. (2005) Butterworth -Heinemann Hospitality Management Series, ...
  • Yoon, Yooshik. (2002) Development of a Structural Model for Tourism ...
  • مدیریت اطلاعات پژوهشی

    صدور گواهی نمایه سازی | گزارش اشکال مقاله | من نویسنده این مقاله هستم

    اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

    کدام مقالات به این منبع استناد نموده اند


    بر اساس سیستم تحلیلی استنادات مقالات، تاکنون برای نگارش 1 مقاله استفاده شده است.

    علم سنجی و رتبه بندی مقاله

    مشخصات مرکز تولید کننده این مقاله به صورت زیر است:
    نوع مرکز: موسسه غیرانتفاعی
    تعداد مقالات: 145
    در بخش علم سنجی پایگاه سیویلیکا می توانید رتبه بندی علمی مراکز دانشگاهی و پژوهشی کشور را بر اساس آمار مقالات نمایه شده مشاهده نمایید.

    مقالات پیشنهادی مرتبط

    مقالات مرتبط جدید

    به اشتراک گذاری این صفحه

    اطلاعات بیشتر درباره COI

    COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

    کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.

    پشتیبانی