بررسی تاثیر تبلیغات فروشگاه بر ارزش ویژه خرده فروشی در فروشگاه های زنجیره ای

تبلیغات، ارزش ساختن و نگهداری حسن نیت بلند مدت است که توانایی کسب و کار را افزایش می دهد.هدف از تبلیغ، تغییر دادن رفتار مخاطبان است به طوری که به خرید محصول سازمان و یا همکاری با آن متمایل شوند. با توجه به اهمیت تبلیغات در کسب و کار و تجارت، تحقیق حاضر با هدف بررسی تاثیر تبلیغات فروشگاه بر ارزش ویژه خرده فروشی در فروشگاه های زنجیره ای انجام شد.این تحقیق کاربردی بوده و جامعه آماری آن شامل مشتریان فروشگاه های زنجیره ای شهر گرگان می باشد. حجم نمونه 384 نفر و روش نمونه گیری تصادفی ساده است. جهت تجزیه و تحلیل داده ها از آزمون های تحلیل عاملی تاییدی و مدل معادلات ساختاری به کمک نرم افزارهای SPSS و EQS ، استفاده شده است. نتایج تحقیق، تاثیر مثبت تبلیغات آگاهی دهنده، ترغیب کننده و یادآوری دهنده را بر ارزش ویژه خرده فروشی نشان می دهد.

کلیدواژه ها:

تبلیغات فروشگاه ، ارزش ویژه خرده فروشی ، وفاداری ، فروشگاه زنجیره ای