تأثیر عدالت سازمانی بر عملکرد و رضایت شغلی کارکنان

موضوع عدالت از دیرشمار جزء مهمترین مباحث و دغدغه های بشر و اندیشمندان علوم گوناگون بوده است. عدالت، مفهومی وسیع است و در هر حوزه ای کاربرد ویژه خود را دارد و در زندگی بشر، از حیات فردی گرفته تا نهادهای بسیار پیچیده اجتماعی، به ویژه دولت و سیستم اداری آن مد نظر قرار می گیرد. عدالت، حیات و بقای سیستم های اجتماعی را استمرار می بخشد و عناصر اجتماعی را در کنار یکدیگر منسجم می سازد، در حالی که بی عدالتی موجبات جدایی و اضمحلال آنها را فراهم می آورد. در سیستم عدالت گرا، مدیران دستگاه های دولتی موظفند با افراد سازمان به نحوی رفتار کنند که عزت و آبروی هیچ فردی خدشه دار نگردد، همواره نیک خواهانه و انسان دوستانه با آنها رفتار شود و عدالت و انصاف را در توزیع منابع و امکانات، رویه های سازمانی و اداری و مراودات خود، رعایت نمایند زیرا تنها در سایه عدالت سازمانی است که عملکرد افراد بهبود می یابد و رضایت شغلی حاصل می گردد. به همین جهت در این تحقیق با توجه به ماهیت تحلیلی و پژوهشی آن، به بیان مسئله، ضرورت و اهمیت آن، مفهوم عدالت، عملکرد، رضایت شغلی کارکنان، ،تأثیر عدالت سازمانی بر بهره وری وعملکرد شغلی افراد و در نهایت رضایت آنان از شغل خود پرداخته ایم و در پایان به پاسخ این سؤال رسیده ایم که، آیا عدالت سازمانی می تواند بر عملکرد کارکنان و رضایت شغلی آنان تأثیر داشته باشد؟

کلیدواژه ها:

عدالت سازمان ، عدالت توزیعی ، عدالت رویه ای ، عدالت تعاملی ، عملکرد ، رضایت شغلی