تحلیلی بر امنیت اجتماعی گردشگران نوروزی در شهر اصفهان مطالعه موردی: گردشگران داخلی نوروز 1393

در سالهای اخیر گردشگری به یک صنعت پویا و درآمدزا در سطح کشور تبدیل شده است. حجم زیادی از سفرهای گردشگری،داخلی بوده و بیشترین این سفرها در ایام نوروز اتفاق میافتد. یکی از عواملی که سبب پایداری و استمرار این سفرها میشود،امنیت و احساس امنیت اجتماعی گردشگران است. هدف اصلی این پژوهش شناخت میزان امنیت اجتماعی و تأثیر آن بر جذب گردشگران داخلی در ایام نوروز در شهر اصفهان میباشد. روش تحقیق به صورت توصیفی- تحلیلی است و جامعه آماری، گردشگرانداخلی وارد شده به شهر اصفهان در ایام نوروز 4131 میباشد که از بین آنها 131 نفر به صورت تصادفی و با استفاده از فرمولکوکران انتخاب شده و از طریق پرسشنامه نظرات گردشگران در مورد امنیت و گردشگری گردآوری شده است. برای تجزیه وتحلیل دادهها از آمار توصیفی و استنباطی و نرمافزارSPSSاستفاده شده است. نتایج پژوهش نشان میدهد که میزان تحصیلات میزان درآمد و جنسیت گردشگران، نقش پلیس و رسانهها تأثیر بسیار زیادی بر میزان احساس امنیت اجتماعی گردشگران دارند.میزان رضایت کامل از عملکرد پلیس 13 درصد، امنیت معابر و خیابانها 11 درصد، حریم شخصی 11 درصد و امنیت اطراف جادهها 32 درصد بوده است61/7درصد از گردشگران از وضعیت امنیت اجتماعی در شهر اصفهان رضایت داشته و به مسافرت دوباره به شهر اصفهان علاقهمند بودهاند. همچنین بین امنیت اجتماعی و انگیزه مسافرت گردشگران نوروزی به شهر اصفهان رابطه معناداری وجود دارد. در نهایت راهبردهایی همچون توجه به مناطق خاص گردشگری از جمله آتشگاه، ارائه طرح پلیس گردشگری و افزایش تبلیغات استانی، ملی، بینالمللی و ... ارائه شده است.

کلیدواژه ها:

امنیت اجتماعی ، گردشگران نوروزی ، گردشگری ، شهر اصفهان