بررسی موانع اجرای مدیریت کیفیت فراگیر (TQM) درسازمان های دولتی مورد مطالعه: سازمان های دولتی استان کرمان
- سال انتشار: 1393
- محل انتشار: کنفرانس بین المللی توسعه و تعالی کسب و کار
- کد COI اختصاصی: ICBDE01_391
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 2299
نویسندگان
مربی، عضو هیات علمی دانشگاه پیام نور- ایران
چکیده
سازمان ها برای بقا و پویایی در دنیای رقابتی امروز ناگزیرند بهبود و اصلاح را در همه امور،سرلوحه کار خود قرار دهند؛ اما در امر بهبود، نیاز به ساختار دارند و یکی از راهکارهایی که در عمل، بهبود را معنی دار می کند،استقرار نظام مدیریت کیفیت فراگیر است که دستاوردهای زیادی را برای سازمان ها به دنبال دارد. در این پژوهش، موانع اجرای مدیریت کیفیت فراگیر با توجه به متغیر هایعدم ثبات و پایداری در برنامه ریزی، توجه بیش از حد به منافع کوتاه مدت، ارزشیابی عملکرد به شکل صوری، استفاده صرف از تجربیاتگذشته و تأکید صرف بر معیارهای کمی، جهت استقرار مدیریت کیفیت فراگیر، مورد بررسی قرار گرفت. جامعه آماری این پژوهش را کارکنان رسمی سازمانهای دولتی استانکر مان تشکیل می دهند و نمونه مورد مطالعه، 920 نفر از کارکنان رسمی این سازمان ها بوده که با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی انتخاب گردیده اندکلیدواژه ها
مدیریتکیفیت فراگیر-ارزشیابی عملکرد-منافع کوتاه مدت-برنامه ریزی-تجربیات گذشتهمقالات مرتبط جدید
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.