رضایت شغلی کارمندان آموزش پرورش ناحیه چهار استان قم

منابع انسانی کارآمدوپرانگیزه درافزایش اثربخشی هرسازمانی نقش مهم واساسی ایفامی کند.شناخت میزان رضایت شغلی کارکنان به مدیران درپیشرفت وبهبود بهره وری منابع انسانی یاری می رساند.براساس پژوهش های موجود عوامل مختلفی درمیزان رضایتشغلی اثردارد.این عوامل درسازمان ها بسته به اندازه فرهنگ نظام جبران خدمت نظام ارتقای شغلی نوع تولید وسایرشرایط محیطی سازمان متقاوت است. دراین پژوهش سعی شده است تاعوامل مرتبط وموثربررضایت شغلی کارکنان اداره آموزش وپرورش ناحیه 4 استان قم بدست آیدو باعث افزایش میزان رضایت شغلی کارکنان شود.جامعه آماری شامل 56 نفرکارکنان این اداره بودند. نمونه آماری شامل تعداد 65نفر از اعضای جامعه آماری بودند که بر اساس جدول برآورد حجم نمونه از روی حجم جامعه مورگان وکرجسی به شیوه تصادفی ساده انتخاب شدند. جهت جمع آوری داده های پژوهشی از پرسشنامه 44 سوال بسته پاسخ استفاده گردید.به منظور تعیین روایی پرسشنامه از روش روایی محتوایی با بهره گیری از دیدگاه متخصصان وجهت تعیین پایایی از روش آلفای کرونباخ استفاده شدوپایایی معادل 719.0 به دست آمد.برای دستیابی به اهداف مذکور پژوهش دردومرحله انجام گرفت مرحله اول ساخت وآماده سازی پرسشنامه رضایت شغلی کارکنانبه همراه تعیین عوامل مؤثربررضایت شغلی کارکنان بود.به این منظورپرسشنامه سنجش رضایت شغلی ویژه کارکنان اداره آموزش وپرورش تهیه و تدوین وطی مطالعه مقدماتی وبامدنظرقراردادن معیارپنجم EFQM سعی شدتاسوالات مطرح شده بتواندبه خوبیمیزان رضایت شغلی کارکنان رانشان دهد ٬سپس پرسشنامه های نهایی به روش نمونه گیری تصادفی دربین کارکنان پخششد.روش پژوهشی دراین مرحله ازنوع توصیفی پیمایشی بود درمرحله بعدبا استفاده ازپاسخ های داده شده درپرسشنامه رضایت - شغلی به وسیله نرم افزار SPSS به تجزیه وتحلیل اطلاعات بدست آمده ازمرحله قبل پرداخته شد،سپس پیشنهادهای لازم جهت افزایش رضایت شغلی کارکنان ارائه شد

کلیدواژه ها:

سازمان ، رضایت شغلی ، کارکنان ، بهره وری ، ارتقای شغلی