نقش میانجی و تعدیل کنندگی فاکتورهای فنی مدیریت جامع کیفیت (TQM) در تعالی سازمانی
محل انتشار: اولین کنفرانس بین المللی مدیریت در قرن ۲۱
سال انتشار: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 686
فایل این مقاله در 7 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ICMNG01_484
تاریخ نمایه سازی: 27 آبان 1393
چکیده مقاله:
این مقاله رابطه بین فاکتورهای فنی و اجتماعی TQM را با نتایج و تعالی سازمانی، با در نظر گرفتن مدل تعالی EFQM بررسی می نماید. بعلاوه، در مدل سازی معادله ساختاری (حداقل مربعات جزئی)، فرضیات ، یک مدل تعدیل کنندگی بین فاکتورهای اجتماعی، فاکتورهای اختصاصی و نتایج کلی را می آزمایند. این مطالعه بر روی 16 شرکت فعال در زمینه صنعت و معدن صورت گرفته است. نتایج حاکی از : 1- تاثیر مستقیم و قابل توجه فرهنگ باز، انعطاف پذیر و در جهت بهبود مستمر، رهبری متعهد و مدیریت کارا در منابع انسانی (بعنوان فاکتورهای اجتماعی TQM)؛ بر اثربخشی سیستم کیفیت (بعنوان فاکتورهای فنی TQM) و نتایج و تعالی سازمانی 2- مدیریت و بهبود فرایند، اتحاد با تامین کنندگان و شرکای دیگر و مدیریت منابع (بعنوان فاکتورهای اختصاصی TQM) بطور مستقیم نتایج را مورد تاثیر قرار می دهند. 3- فاکتورهای فنی TQM تعدیل کنندگی نسبی، بین اثرات اجتماعی TQM با نتایج و تعالی سازمانی دارد.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
نوید صابرمعاش
کارشناس ارشد مدیریت تحول،برنامه ریز مجتمع سنگ آهن سنگان
عباس گل محمدی
دکترای زمین شناسی اقتصادی،معاونت برنامه ریزی،اکتشاف و توسعه مجتمع سنگ آهن سنگان
فرح کوثری
کارشناس ارشد برق،سرپرست ارزیابی طرح های توسعه مجتمع سنگ آهن سنگان
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :