بررسی عوامل مؤثر بر نگرش خریداران لوازم خانگی نسبت به نام های تجاری مختلف در شهر بندرعباس

یکی از کلیدی ترین موارد مورد توجه بازاریابان در دهه گذشته پیش بینی و درک رفتار مصرف کنندگان به منظور تأثیرگذاری بر زمینه رفتار مصرف کننده است. در اینخصوص نگرش به عنوان عامل کلیدی شکل گیری و جه دهنده رفتار او مورد توجه بوده است . نگرش، بیان احساسات درونی است که نشان از نظر مساعد یا نامساعد یکشخص نسب به موضوعاتی خاص دارد. مقاله حاضر رابطه بین خصیصه های مورد انتظار خریداران از لوازم خانگی و نگرش آن ها را در مورد نام های تجاری متفاوت مورد بررسی قرار داده است . خصیصه های شناسایی شده عبارت اند از : تبلیغات، کیفی متصور، قیمت ، اعتبار نام تجاری و زیبایی، نتایج این تحقیق حاکی است که تمام این متغیرها با نگرش خریداران رابطه دارند . در ضمن جنسیت و سطح تحصیلات، تأثیر تعدیل کننده ای بر نگرش داشته است. به علاوه زیبایی و کیفی متصور به ترتیب مهم ترین عوامل مرتبط با نگرش خریداران لوازم خانگی در شهر بندرعباس شناسایی شدند.

کلیدواژه ها:

مصرف کننده ، نگرش ، لوازم خانگی ، رفتار مصرف کننده ، نام تجاری