ارتباط هوش سازمانی و مدیریت کیفیت فراگیر؛ یک ضرورت
- سال انتشار: 1392
- محل انتشار: دومین کنفرانس بین المللی مدیریت، کارآفرینی و توسعه اقتصادی
- کد COI اختصاصی: EME02_1814
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 595
نویسندگان
استادیار و مدیر گروه دکتری ، مدیریت دولتی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرمان،
کارشناس ارشد ، مدیریت دولتی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرمان.
چکیده
همانطور که پارادایم های یادگیری سازمانی و مدیریت علمی در دو دهه گذشته رایج شده بود ، اکنون پارادایم هوش سازمانی رایج شده و در حال توسعه است. چرا که فکر ، دان و خرد در دنیای کنونی به عنوان منبع اصلی تولید و عرضه خدمات تلقی می شود .بنابر این منابع انسانی هوشمند پی نیازهای حیاتی و اساسی در اجرای سیاست ها و راهکارهایی چون سیستم مدیریت کیفیت فراگیر می باشند. امروزه اکثر سازمان ها و افراد ، هوش را مزیتی رقابتی و قابلیتی استراتشیک می دانند.سازمان ها و مدیرانی که ارزش استراتشیک هوش را درک کنند ، می توانند از آن ، جهت ایجاد مزیت رقابتی ، توسعه و ارتقاء سطح کیفی محصول و خدمت در جهت جلب رضایت مشتری ، افزای کارایی و اثربخشی )بهره وری و پیشبرد اهداف و راهبردهای مدیریتی همچون مدیریت کیفیت فراگیر و بهبود مستمر استفاده کنند و لذا در این مقاله سعی شده است تا با تشریح ابعاد و قابلیت های هوش سازمانی به ضرورت ارتباط آن با مدیریت کیفیت فراگیر پرداخته شود.کلیدواژه ها
هوش سازمانی، کیفیت، مدیریت کیفیت فراگیرمقالات مرتبط جدید
- بررسی ارزیابی قصد دانشجویان دانشگاه برای کارآفرینی دیجیتال (مورد مطالعه: دانشگاه گیلان)
- تبیین بازده سهام شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران با تاکید بر نوسانات عوامل کلان اقتصادی و نقش میانجی سودآوری
- تاثیر اقدامات رهبری توزیعی بر ابعاد توسعه حرفه ای معلمین مدارس غیر دولتی شهرستان لاهیجان
- تاثیر بازی های ویدئویی بر رفتار اجتماعی در دانش آموزان مقطع ابتدایی: یافته ها و پیشنهادات
- بررسی عوامل موثر بر اثربخشی مدیریت ارتباط با مشتری پایدار (SCRM) در فروشگاه های آنلاین (مورد مطالعه: دیجی کالا)
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.