به کارگیری تکنیکهای MCDM برای ارزیابی شرکتهای نمایندگی بیمهایران در سطح استان اصفهان با استفاده از کارت امتیازی متوازن (BSC)

شرکت های نمایندگی بیمه مانند هر شرکت دیگری باید عملکردی قوی و موفقیت آمیز در انجام رسالت، اهداف و استراتژی های خود داشته باشند. شاخص های عملکردی و رتبه بندی شرکتهای نمایندگی بیمه می تواند بعنوان یکی از کلیدی ترین اطلاعات ضروری در اختیار شرکتهای بیمه مادر و همچنین فعالان اقتصادی قرار گیرد. در حال حاضر 15 شرکت نمایندگی بیمه ایران (شرکت خدمات بیمه ای) در سطح استان اصفهان فعالیت می کنند. در این مقاله ابتدا شاخص های کلیدی جهت ارزیابی و رتبه بندی شرکتهای نمایندگی با استفاده از مدل کارت امتیازی متوازن (BSC) شناسایی شده و سپس با استفاده از پرسشنامه AHP و نظر خبرگان هر شرکت، وزن هر شاخص مشخص شده است و در نهایت با استفاده از دو مدل SAW و TOPSIS به رتبه بندی شرکتهای مذکور جهت افزایش حدود اختیارتشان توسط شرکت سهامی بیمه ایران پرداخته شده است.