تبیین علل و راهکارهای پیشگیری از خطاهای پرستاری در بخش های روان پزشکی: یک مطالعه کیفی

زمینه و هدف: بخش های روانپزشکی به دلیل ویژگی های خاص مستعد بروز خطاهای پرستاری است. شناسایی علل و راهکارهای پیشگیری از خطاهای پرستاری از دیدگاه پرستاران می تواند نقش موثری در ارتقای ایمنی بیماران داشته باشد. این مطالعه با هدف تبیین علل و راهکارهای پیشگیری از خطاهای پرستاری در بخش های روانپزشکی انجام شد. مواد و روش­ ها : این پژوهش کیفی با مشارکت ۱۱ پرستار، که در سال ۱۴۰۴ در بخش های روانپزشکی بیمارستان های وابسته به دانشگاه علوم پزشکی کردستان مشغول به کار بودند، انجام شد. روش نمونه گیری هدفمند و با حداکثر تنوع انتخاب شدند. داده ها ازطریق مصاحبه های عمیق نیمه ساختاریافته گردآوری شد و تا اشباع نظری ادامه یافت. یافته ها: تحلیل داده ها نشان داد که علل بروز خطاهای پرستاری در بخش های روانپزشکی در سه طبقه اصلی عوامل سازمانی، عوامل فردی و فرایندهای کاری و همچنین راهکارهای پیشگیری از خطاها از دیدگاه پرستاران در سه طبقه بهبود دانش و مهارت ها، مدیریت منابع انسانی و بهبود فرایندهای کاری استخراج شد. نتیجه گیری: یافته های مطالعه نشان داد که خطاهای پرستاری در بخش های روانپزشکی پدیده ای چندعاملی بوده که شناسایی این علل از دیدگاه پرستاران به عنوان خط مقدم مراقبت، گامی اساسی در جهت طراحی مداخلات موثر برای کاهش خطاها محسوب می شود. اجرای راهکارهای پیشنهادی پرستاران می تواند به کاهش تکرار خطاهای پرستاری و ارتقای ایمنی بیماران در بخش های روانپزشکی کمک نماید.

کلیدواژه ها:

Causes ، Error ، Nurse ، Psychiatric ward ، Strategy ، خطا ، پرستار ، علل ، راهکار ، بخش روان پزشکی