ارزیابی عوامل تعیین کننده آمادگی شرکت های کوچک و متوسط برای ورود به بازار الکترونیکی از دیدگاه اقتصاد کسب وکار

با توجه به اهمیت روزافزون فناوری های دیجیتال و گسترش بازارهای الکترونیکی، شرکت های کوچک و متوسط به عنوان ستون فقرات اقتصاد ملی، نیازمند آمادگی جامع برای ورود به این بازارها هستند. این مطالعه با هدف شناسایی و تحلیل عوامل تعیین کننده آمادگی شرکت های کوچک و متوسط برای ورود به بازار الکترونیکی و ارائه چارچوب نظری یکپارچه انجام شد. پژوهش حاضر با تلفیق مدل های پذیرش فناوری، نظریه رفتار پذیرش فناوری، چارچوب فناوری-سازمان-محیط زیست و دیدگاه مدیریت دانش، عوامل کلیدی فناورانه، سازمانی، محیطی و رفتاری را بررسی می کند. نتایج نشان می دهد که مهارت های دیجیتال کارکنان، فرهنگ سازمانی مبتنی بر نوآوری، رهبری حمایتی، دسترسی به زیرساخت های فناوری و شرایط محیطی رقابتی از مهم ترین مولفه ها در افزایش آمادگی برای ورود به بازار الکترونیکی هستند. همچنین، تعامل میان این عوامل به صورت سیستماتیک می تواند فرآیند دیجیتالی شدن را تسهیل کرده و موفقیت شرکت ها در بازارهای دیجیتال را تضمین نماید. یافته ها حاکی از آن است که ترکیب رویکردهای رفتاری، فناورانه و سازمانی، پایه ای علمی برای طراحی سیاست ها و راهبردهای عملیاتی موثر در شرکت های کوچک و متوسط فراهم می آورد و می تواند به توسعه اقتصادی پایدار و افزایش رقابت پذیری این بنگاه ها کمک نماید.

کلیدواژه ها:

آمادگی دیجیتال ، شرکت های کوچک و متوسط ، تجارت الکترونیکی ، پذیرش فناوری ، چارچوب فناوری-سازمان-محیط ، مدیریت دانش