تاخیر در پرداخت و تمایل به ترک شغل کارکنان : بررسی نقش تعدیل گر پرداخت مبتنی بر عملکرد (مورد مطالعه: صنعت فناوری اطلاعات)

در جهان کسب وکار امروزی، تاخیر در پرداخت حقوق و مزایا یکی از چالش های نظام جبران خدمات است که می تواند پیامدهای نامطلوبی بر نگرش ها و رفتارهای کارکنان،از جمله تمایل به ترک شغل، داشته باشد.ازاین رو، پژوهش با هدف بررسی تاثیر تاخیر در پرداخت حقوق و مزایا بر تمایل به ترک شغل با نقش تعدیل گر پرداخت مبتنی بر عملکرد انجام شد. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر ماهیت و روش، توصیفی-همبستگی است. جامعه آماری شامل کارکنان شرکت های فعال در صنعت فناوری اطلاعات بود که تجربه تاخیر در دریافت حقوق و مزایا را داشته اند.داده ها با استفاده از پرسشنامه استاندارد از ۲۲۶ نفر گردآوری و با استفاده از مدل یابی معادلات ساختاری و تحلیل چندگروهی در نرم افزار AMOS تجزیه وتحلیل شد. یافته ها نشان داد تاخیر در پرداخت حقوق و مزایا اثر مثبت و معناداری بر تمایل به ترک شغل دارد.همچنین، نتایج تحلیل چندگروهی نشان داد اثر تاخیر در پرداخت بر تمایل به ترک شغل در هر دو گروه کارکنان با پرداخت مبتنی بر عملکرد ضعیف و قوی مثبت و معنادار است. نتایج نشان می دهد تاخیر در پرداخت حقوق و مزایا می تواند از عوامل موثر بر تمایل به ترک شغل کارکنان در صنعت فناوری اطلاعات باشد.از نظر نظری، پژوهش حاضر با ارائه شواهد تجربی درباره پیامدهای رفتاری تاخیر در پرداخت، به انباشت دانش در حوزه جبران خدمات و ترک شغل کمک می کند. از نظر عملی نیز، یافته ها بر ضرورت طراحی نظام های جبران خدمات مبتنی بر پرداخت به موقع، قابلیت اعتماد و شفافیت، در کنار توجه به ارتباط میان عملکرد و پاداش، تاکید دارد.

کلیدواژه ها:

تاخیر در پرداخت ، پرداخت مبتنی بر عملکرد ، تمایل به ترک شغل ، نظام جبران خدمات