مدل مفهومی خدمات اشاعه اطلاعات دیجیتال در سازمان اسناد و کتابخانه ملی ایران

هدف: هدف پژوهش طراحی یک مدل مفهومی جامع برای خدمات اشاعه اطلاعات دیجیتال در سازمان اسناد و کتابخانه ملی ایران، با تمرکز بر افزایش کارایی و بهبود دسترسی کاربران به منابع اطلاعاتی است.روش شناسی: پژوهش از رویکرد ترکیبی اکتشافی متوالی بهره برد. در مرحله کیفی، با روش فراترکیب، مفاهیم و مولفه های کلیدی خدمات اشاعه اطلاعات دیجیتال به صورت نظام مند از متون علمی استخراج شد. مدل اولیه از طریق روش دلفی با مشارکت خبرگان حوزه علم اطلاعات اعتبارسنجی گردید. در مرحله کمی، پژوهش پیمایشی تحلیلی برای تعمیم یافته ها و بررسی روابط میان مولفه ها به کار رفت و داده ها با مدل سازی معادلات ساختاری و تکنیک حداقل مربعات جزئی (PLS) تحلیل شدند. نمونه آماری شامل ۱۰۵ نفر از خبرگان و کاربران سازمان اسناد و کتابخانه ملی ایران بود.یافته ها: فراترکیب ۷ مقوله اصلی و ۳۴ شاخص را شناسایی کرد. تحلیل PLS نشان داد تمامی مولفه ها از اعتبار و پایایی لازم برخوردار بوده و مدل دارای برازش مناسب و روابط معنادار میان متغیرها است.نتایج: مدل نهایی چارچوبی جامع برای ارائه خدمات اشاعه اطلاعات دیجیتال موثر و شخصی سازی شده فراهم می کند. تمرکز بر مولفه هایی مانند پرونده پژوهشی کاربران، منابع دیجیتال و دیجیتال شده، مجموعه سازی، استانداردسازی، ابزارهای اطلاع رسانی و ارزیابی مستمر می تواند دسترسی و رضایت کاربران را بهبود بخشد و به عنوان ابزاری مدیریتی کارآمد برای ارتقای خدمات دیجیتال استفاده شود.اصالت و ارزش: پژوهش با ترکیب روش فراترکیب و تحلیل PLS مولفه های اصلی خدمات اشاعه اطلاعات دیجیتال را شناسایی و اعتبارسنجی کرده و چارچوبی کاربردی و قابل بومی سازی شدن برای استفاده در سایر کتابخانه ها را ارائه می­دهد.

کلیدواژه ها:

اشاعه اطلاعات ، خدمات اشاعه اطلاعات ، اشاعه دیجیتالی ، سازمان اسناد و کتابخانه ملی ایران ، مدل مفهومی