واکاوی سازوکارهای اثرگذاری فناوری های دیجیتال بر مدیریت ادعاهای صنعت ساخت با رویکرد مدیریت پروژه پایدار مبتنی بر مرور نظام مند

مقدمه: ادعاها در صنعت ساخت از پرهزینه ترین و فرساینده ترین چالش های این صنعت اند که به افزایش هزینه، طولانی شدن زمان و تیرگی روابط میان طرفین قرارداد می انجامند؛ در سال های اخیر، فناوری های دیجیتال همچون ابزاری برای مدیریت و مهار آن ها پیش از تبدیل به اختلاف حقوقی مطرح شده اند؛ پژوهش های موجود عمدتا به فهرست کردن منافع این فناوری ها بسنده کرده و سازوکارهای دقیق اثرگذاری آن ها را از منظر پایداری بررسی نکرده اند.هدف پژوهش: هدف این پژوهش، شناسایی و تبیین سازوکارهایی است که از راه آن ها فناوری های دیجیتال به مدیریت ادعاها در صنعت ساخت و پیوند این سازوکارها با ابعاد سه گانه ی پایداری کمک می کنند.روش شناسی: برای این منظور، مروری نظام مند بر پایه ی بیانیه ی پریزما و روش سنتز تفسیری انتقادی انجام شد. جست وجو در دو پایگاه اسکوپوس و وب آوساینس صورت گرفت و پس از یافتن ۱۲۸۳ مقاله در اولین جستجو، حذف تکرارها، غربال گری عنوان و چکیده و غربال گری تمام متن، ۵۹ مطالعه برای استخراج سازوکارها و چهارده مطالعه برای طبقه بندی علل ادعا وارد تحلیل شدند.یافته ها و بحث: یافته ها نشان داد که اثرگذاری فناوری از دو مسیر متمایز می گذرد: مسیر مدل محور که بر ماده و هندسه مداخله می کند و به بعد زیست محیطی می رسد، و مسیر دفترکل محور که بر اطلاعات و روابط قراردادی مداخله می کند و به بعد اجتماعی می انجامد. همچنین سازوکارها بر پایه ی دو منطق بازدارنده و پساوقوع تفکیک شدند و مرزهای اثربخشی فناوری در برابر علل رفتاری آشکار شد.نتیجه گیری: این پژوهش با پیوند دو حوزه ی مدیریت ادعا و پایداری، چارچوبی ارائه داد که در آن انتخاب فناوری، نوع علت و بعد پایداری حاصل، حلقه های یک زنجیره ی به هم پیوسته اند.

کلیدواژه ها:

سنتز تفسیری انتقادی ، فناوری های دیجیتال ، مدیریت ادعا ، مدیریت پروژه پایدار ، مرور نظام مند