ضرورت توجه و راهکارهای مدیریت شهری در توسعه کارایی و عملکرد منابع انسانی سازمانها

در دنیای پیچیده و پرشتاب اقتصادی و رقابتی امروز، مدیریت منابع انسانی به عنوان قلب تپنده هر سازمان مدرن شناخته می شود. نقش این مدیریت فراتر از مدیریت نیروها است و به ایجاد هماهنگی میان اهداف فردی کارکنان و اهداف کلان سازمانی می پردازد. در این راستا توسعه کارایی و ارتقاء کیفیت زندگی کاری منابع انسانی به سازمان کمک می کند این تغییرات را به جای واکنش های مقطعی، از طریق یک برنامه مشخص مدیریت کند. در این رویکرد، ابتدا نیازهای آینده کسب وکار و شکاف های مهارتی کارکنان شناسایی می شوند؛ سپس برای آموزش، تجربه عملی، بازخورد، رشد شغلی و انتقال دانش برنامه ریزی می شود. که همه موارد فوق منجر به کیفیت زندگی کاری منابع انسانی سازمانها می شود. در گذشته، تمام تمرکز هر بخش منابع انسانی انتخاب و حفظ فرد مناسب برای این شغل و بدون توجه به توسعه کارایی و عملکرد منابع انسانی بود. برنامه ها و سیاست های توسعه ای و رویکردهای آن برای به روز نگه داشتن مهارت های سخت نیروی کار بودند. اما امروز، این روال تغییر کرده است. اکنون هدف، تطبیق نیازهای فردی با نیازهای سازمان و ارائه پشتیبانی داخلی در توسعه کارایی و ارتقاء کیفیت زندگی کاری است تا هر دو بتوانند به اهداف خود دست یابند. در نتیجه این امر مستلزم ایجاد فرهنگ رشد با برنامه ها و سیاست های مدیریتی است که ارتقاء مهارت ها را شامل شوند. منابع انسانی همچنین باید به ایجاد نیروی کار چابک تر و انعطاف پذیرتر برای انطباق با محیط های کاری در حال تغییر کمک کند.