ارائه الگوی سنجش خطر نقض رویه های اداری، بودجه ای و عمرانی در شهرداری با رویکرد پیشگیری هدفمند از تخلفات سازمانی

نظارت بر عملکرد واحدهای شهرداری در حوزه های اداری، بودجه ای و عمرانی به دلیل تنوع فرآیندها، تعامل مستمر با پیمانکاران و حجم بالای تراکنش های مالی، همواره یکی از پیچیده ترین چالش های مدیریت شهری محسوب می شود. این پژوهش با هدف ارائه الگویی جامع برای سنجش خطر نقض رویه ها و پیشگیری هدفمند از تخلفات سازمانی در شهرداری تدوین شده است. در وضعیت موجود، اقدامات نظارتی به صورت یکسان و بدون توجه به سطح ریسک هر فرآیند انجام می شود و همین امر موجب هدررفت منابع نظارتی در حوزه های کم خطر و غفلت از حوزه های پرخطر می گردد. الگوی پیشنهادی بر پایه شناسایی و مستندسازی فرآیندهای کلیدی، تعیین نقاط پرخطر، ارزیابی احتمال وقوع و شدت اثر، طراحی ماتریس ریسک، تدوین اقدامات پیشگیرانه متناسب، اجرای پایلوت و استقرار تدریجی بنا شده است. بررسی ها نشان می دهد که رویکرد هدفمند مبتنی بر داده می تواند حدود هشتاد درصد بیشتر از روش های تصادفی، واحدهای متخلف را شناسایی کند. خروجی نهایی، یک دفترچه راهنمای سنجش ریسک تخلف به همراه ماتریس ریسک، پروتکل های کنترلی و نظام پایش مستمر است.

کلیدواژه ها:

سنجش خطر نقض رویه ها ، ماتریس ریسک ، پیشگیری هدفمند از تخلفات ، حوزه های اداری