بررسی نقش مدیریت شهری در ارتقای کیفیت اجرای پروژه های عمرانی شهرداری ها

پروژه های عمرانی شهری از مهم ترین ابزارهای مدیریت شهری برای توسعه زیرساخت ها، بهبود کیفیت محیط شهری، افزایش رفاه شهروندان و تحقق اهداف توسعه پایدار به شمار می روند. با وجود اهمیت گسترده این پروژه ها، عواملی همچون ضعف در برنامه ریزی، محدودیت منابع مالی، تاخیر در اجرا، ضعف نظارت، ناهماهنگی بین سازمانی، مدیریت نامناسب پیمانکاران، عدم شناسایی و کنترل ریسک ها و ضعف در استفاده از فناوری های نوین می توانند کیفیت اجرای پروژه های عمرانی را کاهش دهند. بر همین اساس، پژوهش حاضر با هدف بررسی نقش مدیریت شهری در ارتقای کیفیت اجرای پروژه های عمرانی و شناسایی مهم ترین عوامل مدیریتی موثر بر موفقیت این پروژه ها انجام شده است. روش پژوهش از نوع مروری و کتابخانه ای بوده و اطلاعات مورد نیاز از طریق بررسی کتاب ها، مقالات علمی، پژوهش های داخلی و خارجی، اسناد و منابع مرتبط با مدیریت شهری، مدیریت پروژه، مدیریت کیفیت، مدیریت ریسک، مدیریت منابع، مدیریت دانش، فناوری و مشارکت ذی نفعان گردآوری و تحلیل شده است. نتایج بررسی منابع نشان می دهد که کیفیت اجرای پروژه های عمرانی حاصل تعامل مجموعه ای از عوامل مدیریتی، فنی، مالی، سازمانی و اجتماعی است و نمی توان آن را صرفا به عملکرد پیمانکار یا کیفیت عملیات اجرایی محدود کرد. برنامه ریزی دقیق و مطالعات اولیه، تخصیص مناسب منابع مالی، نظارت مستمر و تخصصی، مدیریت کارآمد قراردادها و پیمانکاران، کنترل زمان و هزینه، شناسایی و مدیریت ریسک، بهره گیری از مدیریت دانش و فناوری های نوین، هماهنگی میان واحدهای سازمانی و مشارکت موثر ذی نفعان از مهم ترین عوامل موثر بر ارتقای کیفیت پروژه های عمرانی شناسایی شدند. همچنین یافته ها نشان می دهد که استفاده از ابزارهای دیجیتال، سامانه های مدیریت پروژه و فناوری هایی مانند BIM می تواند شفافیت، کنترل و هماهنگی در فرایند اجرای پروژه ها را افزایش دهد. در مجموع، تحقق پروژه های عمرانی باکیفیت نیازمند حرکت مدیریت شهری از رویکرد صرفا اجرایی به سمت رویکرد یکپارچه، راهبردی، دانش محور و مبتنی بر حکمرانی پروژه است.

کلیدواژه ها:

مدیریت شهری ، پروژه های عمرانی ، کیفیت اجرای پروژه ، مدیریت پروژه ، حکمرانی شهری