مدل سازی و تحلیل رفتار سازمانی در سیستم های تولید ناب با رویکرد شبیه سازی عامل محور و تئوری بازی ها یک مطالعه چند موردی

سه هدف این پژوهش توسعه یک مدل تلفیقی برای تبیین چگونگی تبدیل تعاملات خرد کارکنان و سرپرستان به پیامدهای کلان تولید ناب است. مدل پیشنهادی شبیه سازی عامل محور را با یک بازی تکاملی تکرارشونده ترکیب می کند تا نقش اعتماد، عدالت ادراک شده، یادگیری، فشار زمانی، شفافیت اطلاعات و ساختار مشوق ها در انتخاب راهبرد همکاری یا رفتار فرصت طلبانه بررسی شود. طرح پژوهش چند موردی شبیه سازی شده و شامل بافت قطعه سازی، خودرو، تجهیزات پزشکی و صنایع غذایی است. برای هر مورد چهار سیاست مدیریتی طی ۱۸۰ روز و ۸۰ تکرار مونت کارلو اجرا شد. شاخص مرکب عملکرد ناب از بهره وری، کیفیت، زمان چرخه و مشارکت در بهبود مستمر ساخته شد. نتایج نشان داد سیاست مشوق تیمی همراه با شفافیت در هر سه مورد بالاترین عملکرد را ایجاد کرد؛ با این حال اندازه اثر به سطح اعتماد اولیه و پیچیدگی فرآیند وابسته بود. تحلیل حساسیت وجود یک آستانه رفتاری را آشکار کرد؛ در اعتماد پایین افزایش مشوق به تنهایی می تواند رفتار ابزاری و افت اشتراک دانش را تشدید کند اما ترکیب عدالت رویه ای، بازخورد سریع و پاداش گروهی تعادل همکاری را پایدار می سازد. سهم نظری پژوهش، پیوند دادن سازوکارهای رفتار سازمانی با منطق ظهور در تولید ناب و سهم روش شناختی، آن ارائه چارچوبی بازتولیدپذیر برای آزمایش سیاست های انسانی پیش از اجرای پرهزینه در کارخانه است. یافته ها برای طراحی نظام، ارزیابی، کایزن تیم های حل مسئله و رهبری ناب کاربرد دارد.

کلیدواژه ها:

تولید ناب ، رفتار سازمانی ، شبیه سازی عامل محور ، تئوری بازی ها ، همکاری ، اعتماد ، مطالعه چند موردی