هوش مصنوعی تولید محور در استراتژی های بازاریابی و مزیت رقابتی پایدار در اقتصاد پلتفرمی مرور نظام مند ادبیات

ظهور هوش مصنوعی تولیدمحور (Generative AI) به عنوان یکی از تحول آفرین ترین فناوری های دهه اخیر پارادایم های سنتی بازاریابی و استراتژی رقابتی را به شکلی بنیادین دگرگون ساخته است. پژوهش حاضر با هدف بررسی نظام مند ادبیات موجود در زمینه کاربرد هوش مصنوعی تولید محور در استراتژی های بازاریابی و تاثیر آن بر خلق مزیت رقابتی پایدار در بستر اقتصاد پلتفرمی انجام شده است. روش پژوهش مبتنی بر مرور نظام مند ادبیات از طریق بررسی منابع معتبر علمی در پایگاه های داده بین المللی در بازه زمانی ۲۰۱۷ تا ۲۰۲۴ است. یافته های این مرور نشان می دهد که هوش مصنوعی تولید محور از طریق شخصی سازی پیشرفته محتوا، بهینه سازی تجربه مشتری و تسریع نوآوری، محصول قابلیت های پویای جدیدی برای کسب وکارهای پلتفرم محور فراهم می آورد. همچنین این فناوری از طریق تقویت اثرات شبکه ای، کاهش هزینه های جستجو و خلق ارزش دوطرفه موجب تعمیق مزیت رقابتی در اکوسیستم های پلتفرمی می شود. با این حال چالش های جدی در حوزه حریم خصوصی، داده، سوگیری الگوریتمی، تنظیم گری و اعتماد مصرف کننده نیز شناسایی شده اند. نتایج این پژوهش می تواند راهنمای عملی برای مدیران استراتژیک و سیاست گذاران در طراحی و پیاده سازی راهبردهای بازاریابی مبتنی بر هوش مصنوعی باشد.

کلیدواژه ها:

هوش مصنوعی تولید محور ، استراتژی بازاریابی ، مزیت رقابتی پایدار ، اقتصاد پلتفرمی ، تحول دیجیتال