مدیریت اعتماد در هوش مصنوعی و نقش آن در پذیرش و اثربخشی سیستم های هوشمند

با گسترش روزافزون کاربردهای هوش مصنوعی در بسیاری از حوزه ها از جمله سلامت، آموزش، صنعت، تولید و خدمات مسئله اعتماد به سیستم های هوشمند به یکی از چالش های اساسی تبدیل شده است. مدیریت اعتماد در هوش مصنوعی به فرآیند ایجاد، حفظ و تقویت اطمینان کاربران نسبت به حفظ حریم خصوصی، عملکرد، تصمیمات و اخلاقیات این سیستم ها اشاره دارد. هدف این مقاله بررسی مفهوم مدیریت اعتماد در هوش مصنوعی، عوامل موثر بر آن و نقش آن در پذیرش و اثربخشی فناوری های هوشمند است. پژوهش حاضر با رویکردی علمی-ترویجی و مبتنی بر مرور نظام مند ادبیات علمی به تبیین مفهوم اعتماد در هوش مصنوعی، بررسی مولفه های اصلی مدیریت اعتماد و تحلیل نقش آن در پذیرش سیستم های هوشمند می پردازد. پژوهش ها نشان می دهد که عواملی مانند قابلیت توضیح پذیری، انصاف الگوریتمی و امنیت داده ها نقش تعیین کننده ای در شکل گیری اعتماد دارند.

کلیدواژه ها:

هوش مصنوعی ، مدیریت اعتماد ، سیستم های هوشمند ، قابلیت توضیح پذیری ، ملاحظات اخلاقی هوش مصنوعی