نقش میانجی مهندسی دانش سازمانی در رابطه حاکمیت فناوری اطلاعات هوش تجاری کارکنان

در عصر دیجیتال حاکمیت فناوری اطلاعات و هوش تجاری کارکنان عوامل کلیدی موفقیت سازمانی هستند. این مرور ادبیات نقش میانجی مهندسی دانش سازمانی را در رابطه بین این دو متغیر بررسی می کند. مقاله ۴۰ منبع علمی معتبر را تحلیل کرده است. (ISO/IEC ۳۸۵۰۰ ITIL COBIT) و چارچوب های استاندارد نتایج نشان می دهد که (۱) حاکمیت فناوری مستقیما و از طریق میانجیگری مهندسی دانش بر هوش تجاری کارکنان تاثیر می گذارد؛ (۲) مهندسی دانش شامل پنج بعد اصلی کیفیت، طراحی ساختار، تایید اعتبار، مستندسازی، خروجی است که مناسب است؛ (۳) ترکیب متناسب این سه حوزه برای رقابت پذیری ضروری است. پژوهش های آتی باید این الگو را در صنایع مختلف تایید کنند.

کلیدواژه ها:

حاکمیت فناوری اطلاعات ، مهندسی دانش سازمانی ، هوش تجاری ، کارکنان ، الگوی میانجی ، سیستم های دانش