ضرورت توسعه خدماتی شهرداری الکترونیک در ایجاد زیرساخت ارتباطی مطلوب و مناسب برای خانواده

شهرداری الکترونیک، سازمانی است که با بهره گیری از فناوری اطلاعات، خدمات خود را در حوزه وظایف شهرداری به صورت سریع، قابل دسترس و امن به شهروندان ارائه می کند. خدمات این شهرداری به صورت ۲۴ ساعته و فارغ از محدودیت های زمانی و مکانی در شهر واقعی است. نتایج نشان می دهد استقرار و توسعه خدمات شهری الکترونیکی و تعاملی در شهرداری ها بدون شک مزایای متعددی را در عرصه مدیریت شهری به دنبال خواهد داشت. با توجه به سیاست افزایش اختیارات و تقویت شهرداری ها در اداره امور مناطق و اهداف ناحیه محوری و محله گرایی در مدیریت شهری تهران می توان به جایگاه و نقش کلیدی شهرداری های مناطق و همچنین ضرورت برنامه ریزی جامع و استراتژیک جهت استقرار و توسعه خدمات تعاملی در شهرداری های الکترونیک پی برد. در نتیجه می توان گفت استقرار کامل شهرداری الکترونیک موجب حذف تبعیض در ارائه خدمات، حذف امضاهای طلایی، کاهش مشکلات شهری اعم از ترافیک و کاهش گلایه های شهروندان خواهد شد. برای کاهش بسیاری از معضلات شهری از جمله ترافیک، آلودگی های زیست محیطی و هزینه های سنگین ناشی از ترددهای غیر ضروری شهروندان کشور در آینده ای نه چندان دور باید خدمات شهرداری از طریق شبکه اینترنت و پایگاه های الکترونیکی این نهاد دریافت گردند. این اقدام خود یکی از گام هایی است که در مسیر ایجاد دولت الکترونیک نیز می تواند بسیار موثر باشد.