ارائه چارچوب پیاده سازی هوش تجاری تقاضامحور مبتنی بر هوش مصنوعی در صنایع پوشاک

هدف این پژوهش ارائه چارچوب پیاده سازی هوش تجاری تقاضامحور مبتنی بر هوش مصنوعی در صنایع پوشاک می باشد. این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از لحاظ روش اجرا آمیخته (کیفی و کمی) می باشد. جامعه آماری در بخش کیفی شامل ۱۷ نفر از اساتید دانشگاه‎ها، صاحب نظران، کارشناسان فروش و مدیران صنعت پوشاک و متخصصین هوش مصنوعی که با روش نمونه گیری هدفمند، انتخاب شدند. جامعه آماری در بخش کمی شامل ۳۸۴ نفر از مدیران، کارشناسان ارشد، تحلیل گران داده، مدیران زنجیره تامین و متخصصان فناوری اطلاعات در صنعت پوشاک و با روش تصادفی خوشه ای انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده ها مصاحبه های نیمه ساختاریافته و پرسشنامه می باشد. برای تجزیه و تحلیل داده ها در بخش کیفی از نرم افزار MaxQda۲۰۲۰ و در بخش کمی از Spss, PLS استفاده شد. نتایج حاصل از کدگذاری داده ها با ۶۷۵ کد اولیه به ۴۶۱ کد پاکسازی رسید و در ۲۱۴ کدمفهومی و ۴۵ مقوله فرعی و ۱۹ طبقه اصلی و ۶ مقوله اصلی دسته بندی گردید. براساس مدل پارادایمی پژوهش عوامل علی مانند: افزایش رقابت، تغییر نقش و رفتار مشتری و بازار، افزایش هزینه های داخلی و محدودیت منابع، می باشد. یادگیری و پایش مستمر و حفظ حریم خصوصی در این مسیر جزو مداخلات مثبت و عواملی مانند فقدان مهارت هوش مصنوعی، مقاومت در برابر تغییر و محدودیت های قانونی می توانند مداخلات بازدارنده ایجاد کنند. عوامل مذکور بر راهبردهایی مانند: رهبری تحول گرا، مدیریت حافظه سازمانی، سرمایه گذاری فناورانه تاثیر می‎گذارد. مدل نهایی منطبق با چالش های داخلی و ساختاری کسب و کارها می باشد.

کلیدواژه ها:

هوش تجاری تقاضامحور ، هوش مصنوعی ، ارزش آفرینی ، کسب وکارهای دیجیتال ، داده محور ، صنعت پوشاک