کاربست هوش مصنوعی در توسعه و ارتقای مهارت های رهبری سازمان های دولتی ایران

پیشینه و اهداف: پیشرفت های سریع فناوری در دهه های اخیر، به ویژه در زمینه هوش مصنوعی، مدل های سنتی رهبری در سازمان های دولتی را به طور اساسی متحول کرده است. رهبران در عصر دیجیتال دیگر نمی توانند صرفا به مهارت های مدیریتی مرسوم تکیه کنند؛ آن ها باید از پتانسیل فناوری های جدید برای تصمیم گیری هوشمندانه، خلاقیت، آینده نگری و پاسخگویی موثر بهره ببرند. در حالی که هوش مصنوعی به طور فزاینده ای در مدیریت دولتی در سطح جهان پذیرفته شده است، همچنان شکاف قابل توجهی در ادبیات دانشگاهی در مورد چگونگی کمک هوش مصنوعی به طور خاص به توسعه مهارت های رهبری در بین مدیران دولتی، به ویژه در زمینه های ملی با ویژگی های نهادی و فرهنگی منحصربه فرد مانند ایران، وجود دارد. هدف این مطالعه توضیح نقش و کارکردهای هوش مصنوعی در توسعه مهارت های رهبری در بین مدیران در سازمان های دولتی ایران است.روش ها : پژوهش حاضر، از روشی آمیخته ( کیفی – کمی ) جهت تبیین نقش و کارکردهای هوش مصنوعی در توسعه مهارت های رهبری مدیران دستگاه های دولتی ایران استفاده نموده است. در مرحله ی کیفی، با انجام مصاحبه های نیمه ساختاریافته با ۱۲ نفر از خبرگان حوزه های مدیریت دولتی و فناوری اطلاعات، مولفه ها و شاخص های اثرگذار شناسایی شده اندیافته ها: از طریق تحلیل مضمون، چهار بعد اصلی شامل خودآگاهی رهبری دیجیتال، تصمیم سازی هوشمند، ارتباطات هوشمند و یادگیری و توسعه مبتنی بر هوش مصنوعی استخراج گردید. در مرحله ی کمی، جهت اعتبارسنجی تجربی مدل رهبری مبتنی بر هوش مصنوعی که در بخش کیفی توسعه یافته است، با استفاده از پرسش نامه محقق ساخته میان ۸۰ مدیر دولتی توزیع و داده ها با روش مدل سازی معادلات ساختاری تحلیل شد.نتیجه گیری: تحلیل ها نشان می دهد که استفاده هدفمند از فناوری های هوشمند، به ویژه در حوزه تحلیل داده، پیش بینی رفتار سازمانی و آموزش شخصی سازی شده، می تواند سطح تصمیم گیری، چابکی مدیریتی و توانمندی ارتباطی مدیران را به طور چشمگیری افزایش دهد. همچنین، کمبود زیرساخت های داده ای و فرهنگ سازمانی سنتی از مهم ترین چالش های بهره گیری موثر از هوش مصنوعی در بخش عمومی است.

کلیدواژه ها:

هوش مصنوعی ، مهارت های رهبری ، مدیران دولتی ، توسعه رهبری