رابطه ابعاد مدیریت دانش با عملکرد سازمانی

هدف پژوهش حاضر بررسی رابطه ابعاد مدیریت دانش با عملکرد سازمانی در اداره امور اقتصادی و دارایی اصفهان است. پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر روش توصیفی همبستگی است. جامعه آماری شامل ۴۱۵ نفر از مدیران و کارشناسان بود که ۲۰۰ نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. برای سنجش مدیریت دانش از پرسشنامه استاندارد نیومن و کنراد (۲۰۰۰) شامل ۲۱ گویه در چهار بعد حفظ و نگهداری دانش، انتقال دانش، ایجاد دانش و کاربرد دانش استفاده شد و عملکرد سازمانی با ابزار مبتنی بر مدل آلن یالسی (۲۰۱۳) شامل ۳۱ گویه سنجیده شد. پایایی ابزارها به ترتیب ۰٫۹۰۴ و ۰٫۸۷ گزارش شد و داده ها با SPSS ۲۳ و SmartPLS تحلیل شدند. نتایج نشان داد هر چهار بعد مدیریت دانش با عملکرد سازمانی رابطه مثبت و معنادار دارند. بیشترین ضریب رابطه مربوط به کاربرد دانش (r=۰.۶۲۶)، سپس حفظ و نگهداری دانش (r=۰.۵۹۵)، ایجاد دانش (r=۰.۵۶۹) و انتقال دانش (r=۰.۵۴۳) بود. یافته ها نشان می دهد که مدیریت دانش زمانی بیشترین اثر عملی را دارد که دانش حفظ، منتقل، ایجاد و در فرایندهای واقعی سازمان به کار گرفته شود.

کلیدواژه ها:

مدیریت دانش ، حفظ و نگهداری دانش ، انتقال دانش ، ایجاد دانش ، کاربرد دانش