از مسئولیت اجتماعی شرکتی تا مسئولیت دیجیتال شرکتی: تحلیل وضعیت موجود و ارائه راهبردهای بهبود در هلدینگ فناپ

چکیده هدف: تحقیق حاضر، با هدف بررسی وضعیت عملکرد هلدینگ فناپ در زمینه ایفای مسئولیت اجتماعی شرکتی به منظور ارایه استراتژی مسئولیت اجتماعی شرکتی در قالب مدل سوات انجام شده است. روش: روش تحقیق مورد استفاده، اسنادی و میدانی می باشد. در بخش اسنادی، کلیه اسناد و گزارش های داخلی هلدینگ فناپ مرتبط با بحث مسئولیت اجتماعی و پایداری بررسی شد. در بخش میدانی نیز با از طریق نمونه گیری هدفمند با تعداد ۱۰ نفر از ذینفعان داخلی این مجموعه مصاحبه های عمیق نیمه ساختاریافته انجام شد. سپس یافته های حاصل از مصاحبه به روش کدگذاری باز و محوری، تحلیل محتوا شد و مقولات اصلی و فرعی استخراج گردید. یافته ها: یافته های این تحقیق نشان داد باتوجه به مدل توسعه پایدار و رویکرد مسئولیت دیجیتال شرکتی، در چارچوب ماتریس SWOT عملکرد هلدینگ فناپ در ابعادی دارای ضعف و در برخی ابعاد و شاخص ها دارای قوت است. علاوه بر این، فناپ دارای ظرفیت ها و تهدیداتی نیز در این حوزه می باشد. نتایج حاکی از این است که عملکرد مسئولیت اجتماعی فناپ در ابعاد مالی و سازمانی نسبتا خوب و در ابعاد اجتماعی و زیست محیطی غیرقابل قبول بوده است. نتیجه گیری: باتوجه به نتایج این تحقیق لازم است هلدینگ فناپ با تاسی از نمونه های مشابه و موفق جهانی و همچنین با گسترش دایره ذینفعان خود از ذینفعان درونی به کل جامعه، عملکرد خود را در تمام ابعاد توسعه پایدار خصوصا ابعاد زیست محیطی و اجتماعی بهبود ببخشد.

کلیدواژه ها:

توسعه پایدار ، راهبرد ، مسئولیت اجتماعی شرکتی ، مسئولیت دیجیتال شرکتی ، هلدینگ فناپ