تاثیر ساختار سازمانی بر رضایتمندی شغلی با رویکرد بهبود عملکرد در بهره وری کارکنان ادارات ثبت احوال استان گیلان

شناخت میزان رضایت شغلی کارکنان به مدیران در پیشرفت و بهبود بهره وری منابع انسانی یاری می رساند، منابع انسانی کارآمد و پرانگیزه در افزایش اثربخشی هر سازمان نقش مهم و اساسی ایفا می کند، بر اساس تحقیقات موجود، عوامل مختلفی در میزان رضایت شغلی اثر دارد. این عوامل در سازمان ها بسته به فرهنگ سازمانی، اندازه، نظام جبران خدمت، نظام ارتقای شغلی و سایر شرایط محیطی سازمان، متفاوت است. در این پژوهش بر اساس فرضیه ها و آزمون های علمی انجام شده، سعی شده است تا تاثیر ساختار سازمانی بر رضایتمندی شغلی با رویکرد بهبود عملکرد در بهره وری کارکنان در بخش دولتی بدست آید. به هر حال با توجه به اهمیت تاثیر ساختار سازمان بر رضایت شغلی با رویکرد بهبود عملکرد و بهره وری کارکنان، هدف این تحقیق بررسی چگونگی تاثیر رضایتمندی شغلی بر افزایش بهبود عملکرد و بهره وری ادارات ثبت احوال استان گیلان می باشد. جامعه آماری، کارکنان ادارات ثبت احوال استان گیلان است که تعداد آنها ۱۸۰ نفر بوده و حجم نمونه با استفاده از جدول کرجسی مورگان ۱۰۰ نفر از بین آنها برای توزیع پرسشنامه انتخاب شده است. نمونه گیری به روش تصادفی طبقه بندی می باشد. روش تحقیق حاضر توصیفی- تحلیلی، روش جمع آوری اطلاعات میدانی و ابزار جمع آوری اطلاعات، شامل یک پرسشنامه، ویژگیهای جمعیت شناختی، پرسشنامه رضایت شغلی و یسوکی و کروم (jdi) مشتمل بر۲۰ سوال در پنج حوزه نوع کار، سرپرست، همکاران، ارتقاء و پرداخت و پرسشنامه بهره وری کارکنان آچیو و دارای ۲۰ سوال می باشد. تجزیه و تحلیل داده ها نیز به روش توصیفی و استنباطی انجام گردیده است. آزمون فرضیه ها از طریق روش رگرسیون و با استفاده از نرم افزارspss صورت گرفته است. یافته های پژوهش حاکی از آن است که ابعاد رضایت از کار، رضایت از همکار، رضایت از سرپرست، رضایت از حقوق و دستمزد بر بهبود عملکرد کارکنان تاثیر مثبت و معنی دار داشته و بعد ارتقاء تاثیر معنی دار بر بهبود عملکرد کارکنان ثبت احوال استان گیلان ندارد. با توجه به یافته های تحقیق پیشنهاد میگردد به رضایت شغلی کارکنان و عامل رضایت از سرپرست و مافوق و رضایت از همکار و رضایت از پرداخت حقوق و دستمزد توجه بیشتری گردد، تا منجر به بهبود عملکرد کارکنان در سازمان شود. همچنین با توجه به عدم نقش ارتقاء در این سازمان پیشنهاد میشود در این زمینه با توجه به شرایط سازمان ها اهمیت داده شود زیرا این متغیر می تواند در سازمان های مختلف نتایج متفاوتی داشته باشد.

کلیدواژه ها:

ساختار سازمانی ، رضایتمندی شغلی ، بهبود عملکرد در بهره وری ، ثبت احوال ، استان گیلان.