نقش حمایت های رفاهی در مدیریت منابع انسانی شهرداری ها: بررسی و تحلیل مطالعات موجود

پژوهش حاضر با هدف واکاوی عمیق نقش حمایت های رفاهی در ارتقای بهره وری و ثبات نیروی انسانی در شهرداری ها تدوین شده است. در فضای پیچیده و پرفشار مدیریت شهری، رفاه کارکنان به عنوان یکی از ستون های اصلی پایداری سازمانی مورد توجه قرار گرفته است. با این حال، مطالعات موجود نشان می دهد که شهرداری ها در بسیاری از کشورها با چالش های ساختاری، محدودیت های مالی و بوروکراسی اداری در مسیر استقرار نظام های رفاهی کارآمد دست به گریبان هستند. این مقاله مروری نظام مند، با تحلیل منابع معتبر علمی، به این نتیجه می رسد که تغییر پارادایم از نظام های رفاهی سنتی و منفعل به سوی مدل های مبتنی بر عملکرد، شخصی سازی شده و داده محور، ضرورتی اجتناب ناپذیر برای بقای شهرداری ها در عصر تحولات شهری است. نتایج پژوهش بیانگر آن است که سرمایه گذاری در رفاه شغلی، نه یک هزینه مازاد، بلکه راهبردی کلیدی برای کاهش هزینه های ناشی از فرسودگی شغلی و افزایش کیفیت خدمات عمومی به شهروندان است. این مقاله در نهایت ضمن شناسایی شکاف های موجود در ادبیات پژوهشی، راهکارهایی عملیاتی برای نهادینه سازی فرهنگ رفاه محور در ساختار مدیریت منابع انسانی شهرداری ها ارائه می دهد.

کلیدواژه ها:

رفاهی ، منابع انسانی ، مدیریت منابع انسانی ، شهرداری ها ، حمایتهای رفاهی