نقش عدم قطعیت محیطی ادراک شده در شکل گیری دلبستگی شغلی: بررسی نقش واسطه ای استراتژی فروش تطبیقی فروشنده

این مطالعه به بررسی نقش عدم قطعیت محیطی ادراک شده در شکل گیری دلبستگی شغلی: بررسی نقش واسطه ای استراتژی فروش تطبیقی فروشنده پرداخته است. برای این منظور، پژوهشگر یک مدل طراحی کرده و از مدل سازی معادلات ساختاری برای بررسی روابط علی بین سازه ها استفاده نمود. داده ها با استفاده از پرسشنامه ای بومی سازی شده از ۲۰۱ فروشنده فولاد در شمال غرب ایران جمع آوری شد. نتایج، تمام فرضیات پژوهش را تایید کردند. علاوه بر این، نقش واسطه ای استراتژی فروش تطبیقی نیز مورد حمایت قرار گرفت. مهم ترین دستاورد پژوهش حاضر این است که تاثیر عدم قطعیت محیطی ادراک شده بر استراتژی فروش تطبیقی و دلبستگی شغلی را به عنوان یک مدل پیشنهادی ارزیابی می کند. پژوهش حاضر همچنین سازه های عدم قطعیت محیطی ادراک شده و استراتژی فروش تطبیقی را با وارد کردن دلبستگی شغلی غنی تر می کند. در حالی که مطالعات پیشین با نمونه هایی از آمریکا و اروپا انجام شده بودند، مطالعه حاضر از نمونه ای ایرانی استفاده کرده است.

کلیدواژه ها:

عدم قطعیت محیطی ادراک شده ، استراتژی فروش تطبیقی ، دلبستگی شغلی ، صنعت فولاد ، مدل سازی معادلات ساختاری.