تاثیر استراتژی های جبران خدمت بر مزیت رقابتی پایدار با نقش میانجی استراتژی های مدیریت منابع انسانی انعطاف پذیر

مزیت رقابتی از موضوعات مهمی است که در سال های اخیر در ادبیات مدیریت و بازاریابی استراتژیک مورد تاکید قرار گرفته است. در این رابطه، چشم اندازهای متفاوتی نسبت به عوامل تعیین کننده و موثر ارائه شده است؛ بنابراین، هدف پژوهش حاضر، تاثیر استراتژی های جبران خدمت بر مزیت رقابتی پایدار با نقش میانجی استراتژی های مدیریت منابع انسانی انعطاف پذیر می باشد. جامعه آماری پژوهش کلیه کارکنان آب منطقه ای بیرجند می باشد که تعداد آن ها ۷۰ نفر می باشد و با استفاده از جدول مورگان ۵۹ نفر به عنوان نمونه با استفاده از روش تصادفی ساده انتخاب شدند. این تحقیق از لحاظ ماهیت و روش، یک تحقیق توصیفی از نوع علی و از منظر هدف یک تحقیق کاربردی می باشد. برای گرداوری داده ها از سه پرسشنامه استاندارد پرسشنامه انعطاف پذیری منابع انسانی باتاچاریا (۲۰۰۵)، پرسشنامه مزیت رقابتی پایدار سرمد و همکاران (۱۳۹۲) و پرسشنامه نظام جبران خدمت عسکری (۱۳۹۳) استفاده شد. پایایی این پرسشنامه ها در این پژوهش به ترتیب ۷۳۹/۰، ۷۹۹/۰ و ۸۵۵/۰ می باشد. روایی پرسشنامه ها با توجه به استاندارد بودن به تایید استاد راهنما رسید. برای تجزیه و تحلیل داده ها از شاخص های توصیفی و مدل سازی معادلات ساختاری با کمک نرم افزار SPSS و PLS استفاده شد. نتایج تحلیل داده ها نشان داد استراتژی های جبران خدمات بر مزیت رقابتی با ضریب مسیر ۶۴۱/۰ تاثیر معنادار دارد. همچنین نتایج نشان داد استراتژی های مدیریت منابع انسانی انعطاف پذیر اثر استراتژی های جبران خدمات بر مزیت رقابتی پایدار را به طور معناداری میانجیگری نمی کند.

کلیدواژه ها:

استراتژی های مدیریت منابع انسانی انعطاف پذیر ، استراتژی های جبران خدمات ، مزیت رقابتی پایدار