آسیب شناسی مدیریت زنجیره تامین قطعات محصولات گرمایشی و سرمایشی با تاکید بر موانع واردات

هدف: تامین قطعات با کیفیت به عنوان یکی از ارکان کلیدی موفقیت در زنجیره تامین شرکت ها به ویژه شرکت های فعال در حوزه تولید محصولات گرمایشی و سرمایشی به شمار می رود. از آنجا که بسیاری از قطعات تخصصی این محصولات در داخل کشور تولید نمی شوند، واردات آن ها به عنوان یک ضرورت اجتناب ناپذیر مطرح است. در این مطالعه به بررسی موانع واردات قطعات موردنیاز در زنجیره تامین شرکت لورچ پرداخته شده است.روش شناسی پژوهش: پژوهش حاضر به لحاظ هدف کاربردی، از لحاظ ماهیت و روش، توصیفی-علی و از لحاظ گردآوری داده ها، پیمایشی است. در این پژوهش به منظور بومی سازی موانع شناسایی شده اثرگذار بر واردات، از رویکرد دلفی فازی و به منظور بررسی روابط علی-معلولی میان آن ها از رویکرد دیماتل فازی استفاده شده است. جامعه آماری پژوهش اساتید دانشگاهی و مدیران شرکت لورچ بوده که با استفاده از روش نمونه گیری گلوله برفی ۱۹ نفر انتخاب شدند.یافته‎ها: بر اساس نتایج به دست آمده از رویکرد دلفی فازی، مانع وابستگی به برندهای خاص خارجی مورد تایید قرار نگرفت. همچنین بر اساس خواست پژوهشگران از خبرگان مرتبط با اضافه کردن موانع واردات، چهار مانع زیرساخت فناوری اطلاعات و ارتباطات نامناسب، صدور بخش نامه های متعدد، کمبود نیروی کار ماهر و پیچیدگی در تخصیص ارز معرفی و در مرحله دوم رویکرد دلفی فازی مورد تایید قرار گرفت. درنهایت با استفاده از رویکرد دیماتل فازی روابط علی-معلولی میان موانع موردبررسی قرار گرفت. نتایج حاصل نشان داد که صدور بخش نامه های متعدد، نارضایتی تامین کنندگان خارجی و کمبود نقدینگی به عنوان مهم ترین موانع واردات، تحریم های بین المللی و عدم شفافیت مقررات واردات به عنوان اثرگذارترین و مشکلات حمل ونقل بین المللی و نارضایتی تامین کنندگان خارجی به عنوان اثرپذیرترین موانع واردات در شرکت لورچ شناخته شده اند.اصالت/ارزش افزوده علمی: بر اساس یافته های پژوهش، صدور بخش نامه های متعدد به عنوان مهم ترین مانع در تامین قطعات موردنیاز زنجیره تامین از طریق واردات شناخته شده است. با تدوین قوانین و مقررات می توان از صدور بخش نامه های متعدد و تغییر مکرر رویه های اداری در جهت تامین و واردات قطعات موردنیاز در زنجیره تامین جلوگیری کرده و روند واردات را تسهیل بخشید. نتایج این تحقیق برای شرکت های فعال در حوزه واردات و سازمان های ذی ربط به صورت نقشه راه عمل کرده و آن ها را نسبت به شناخت موانع واردات و چگونگی برطرف ساختن آن ها یاری می کند.

کلیدواژه ها:

دلفی فازی ، دیماتل فازی ، مدیریت زنجیره تامین ، موانع واردات