تحلیل کاربرد هوش مصنوعی در مدیریت منابع انسانی، تجهیزات و مصالح پروژه های عمرانی شهرداری اراک

شهرداری اراک به عنوان یکی از کلانشهرهای صنعتی کشور، با چالش های متعددی در مدیریت پروژه های عمرانی مواجه است که از مهم ترین آنها می توان به کمبود منابع مالی، ناکارآمدی روش های سنتی مدیریت، فقدان شفافیت در فرایندها و نارضایتی شهروندان اشاره کرد. در این میان، هوش مصنوعی و فناوری های نوین به عنوان ابزارهایی تحول آفرین، نقشی کلیدی در بهینه سازی مدیریت منابع انسانی، تجهیزات و مصالح پروژه های عمرانی ایفا می کنند. پژوهش حاضر با هدف تحلیل کاربردهای هوش مصنوعی در سه حوزه یادشده در شهرداری اراک انجام شده است. این تحقیق با رویکرد کیفی-کمی و با استفاده از روش مطالعه موردی، داده های مربوط به ۶۲ پروژه عمرانی اجرا شده در بازه زمانی ۱۳۹۷ تا ۱۴۰۳ را تحلیل کرده است. یافته های پژوهش نشان می دهد که استقرار سامانه های هوشمند در شهرداری اراک، به ویژه سامانه «سیبنا» برای نظارت بر پروژه ها و چارچوب «SmartTrack-Gov» برای یکپارچه سازی بلاکچین و هوش مصنوعی، تاثیرات چشمگیری در بهبود مدیریت منابع داشته است. به گونه ای که زمان تایید پرداخت ها از ۱۸ روز به ۳ روز کاهش یافته، احتمال تقلب در ثبت هزینه ها از ۲۳ درصد به ۰.۵ درصد رسیده و دقت پیش بینی تاخیر پروژه ها از ۷۲ درصد به ۹۲.۴ درصد افزایش یافته است. همچنین در حوزه منابع انسانی، پیاده سازی چارچوب مدیریت هوشمند فیش حقوقی مبتنی بر پورتال سازمانی یکپارچه، رضایت کارکنان را از ۳۲ درصد به ۹۴ درصد افزایش داده و زمان متوسط دریافت فیش حقوقی را از ۳ روز کاری به کمتر از ۳۰ ثانیه کاهش داده است. در حوزه مدیریت تجهیزات و مصالح، استفاده از الگوریتم های یادگیری ماشین برای پیش بینی نیازها و تخصیص بهینه منابع، منجر به کاهش ۲۸ درصدی هزینه های نگهداری و افزایش ۳۵ درصدی دسترسی به تجهیزات مورد نیاز شده است.

کلیدواژه ها:

هوش مصنوعی ، مدیریت منابع انسانی ، مدیریت تجهیزات ، مدیریت مصالح ، پروژه های عمرانی ، شهرداری اراک