طراحی و اعتباریابی الگوی توسعه مهارت‎های مدیریتی مدیران منابع انسانی دانشگاه‎ها

زمینه و هدف: با وجود اهمیت و جایگاه دانش مدیریت در دنیای امروز، مهارت های مدیریتی مدیران هنوز به درستی شناخته نشده اند. از این رو، شناخت ابعاد مدل مهارت های مدیریتی می تواند دسترسی به این منبع ارزشمند را تسهیل کند. بر این اساس، پژوهش حاضر با هدف طراحی مدل توسعه مهارت های مدیریتی انجام شده است.روش: این پژوهش از نوع کاربردی و با رویکرد کیفی انجام شده است. جامعه آماری شامل اساتید متخصص در حوزه های مدیریت منابع انسانی و رفتار سازمانی و همچنین مدیران منابع انسانی دانشگاه ها بود که ۳۰ نفر از آن ها به روش نمونه گیری گلوله برفی و با رعایت اصل اشباع نظری انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده ها، مصاحبه نیمه ساختاریافته بود. تحلیل داده ها نیز با استفاده از روش تحلیل تماتیک بر مبنای پارادایم نظریه پردازی داده بنیاد اشتراوس و کوربین و طی مراحل کدگذاری باز، محوری و انتخابی انجام گرفت.یافته ها: تعداد ۳۹۶ کد اولیه شناسایی شد که پس از تلفیق، به ۶۵ زیرمقوله و ۱۳ مقوله اصلی دسته بندی شدند. این مقولات در قالب سه مهارت اصلی فردی( خودآگاهی، مدیریت استرس و مدیریت اثربخش حل مسئله)، بین فردی( مهارت های ارتباطی سازنده، مهارت های انگیزشی اثربخش، مهارت های تاثیرگذاری و مدیریت تعارض) و (گروهی( مهارت های تفویض اختیار، کار تیمی، رهبری در ایجاد تغییرات مثبت، بهره گیری از فناوری و استفاده از الزامات مدیریتی) سازماندهی شدند.نتیجه گیری: یافته های پژوهش نشان داد که ابعاد مهارت های مدیریتی مدیران شامل سه بعد اصلی است: بعد فردی: شامل مولفه هایی نظیر خودآگاهی، مدیریت استرس و مدیریت اثربخش حل مسئله؛ بعد بین فردی: شامل مهارت های ارتباطی سازنده، مهارت های انگیزشی اثربخش، مهارت های تاثیرگذاری و مدیریت تعارض؛ بعد گروهی: شامل مهارت های تفویض اختیار، کار تیمی، رهبری در ایجاد تغییرات مثبت، بهره گیری از فناوری و استفاده از الزامات مدیریتی. الگوی ارائه شده با توجه به ابعاد و مولفه های شناسایی شده، از برازش و انسجام مطلوبی برخوردار است و می تواند به عنوان الگویی کارآمد در توسعه مهارت های مدیریتی مدیران منابع انسانی دانشگاه ها مورد بهره برداری قرار گیرد.

کلیدواژه ها:

مهارت های مدیریتی ، مدیران منابع انسانی ، بعد فردی ، بعد بین فردی ، بعد گروهی