بررسی اولویت بندی مولفه های رفتارخرید ناگهانی در مشتریان ورزشی

هدف از پژوهش حاضر، بررسی اولویت بندی مولفه های رفتار خرید ناگهانی در مشتریان ورزشی بود. پژوهش حاضر کاربردی و از نوع همبستگی است که به شکل میدانی صورت گرفته است. جامعه آماری پژوهش کلیه مشتریان ورزشی از فروشگاه های ورزشی شهرستان بیرجند در سال ۱۴۰۵ بودند. نمونه با توجه به جدول مورگان به تعداد ۳۸۴ نفر انتخاب شدند و شیوه نمونه گیری به صورت خوشه ای چند مرحله ای در دسترس صورت گرفت. ابزار پژوهش شامل پرسشنامه استاندارد عوامل موثر بر خرید ناگهانی نصرتی (۱۳۹۰) با ۲۵ گویه و در قالب ۶ بعد (خرید آنی)، (لذت خرید)، درگیری کالا ، بازارگردی ، محیط فروشگاه و درآمد است. پرسشنامه در طیف ۵ ارزشی لیکرت (بسیار کم=۱ تا بسیار زیاد=۵) درجه بندی شده است. برای اطمینان از روایی پرسشنامه ، بعد از تدوین آن ها از نظرات و راهنمایی های استادان صاحب نظر در علم مدیریت ورزش استفاده شد و نظرات آن ها در پرسش نامه نهایی لحاظ گردید. برای اطمینان از پایایی پرسشنامه ها ۳۰ نسخه آن در مطالعه مقدماتی بر روی نمونه که به طور کاملا تصادفی انتخاب شده بود، توزیع شد و ضریب آلفای کرونباخ برای پرسشنامه (۷۸/۰=α) بدست آمد. در ادامه برای تجزیه و تحلیل داده ها از روش های آمار توصیفی (میانگین، انحراف معیار) و استنباطی (فریدمن) با استفاده از نرم افزار اس.پی.اس.اس. نسخه ۲۲ در سطح معناداری ۰۵/۰ استفاده شد. نتایج تحقیق نشان داد، بین میانگین رتبه مولفه های رفتار خرید ناگهانی مشتریان تفاوت آماری معناداری وجود دارد. بطوریکه، در میان ابعاد بعد بازارگردی در بالاترین رتبه و بعد لذت خرید پایین ترین رتبه را دارا می باشد.

کلیدواژه ها:

خرید ناگهانی ، بازارگردی ، مشتریان ورزشی ، لذت خرید