شناسایی و اولویت بندی موانع درون سازمانی تحول اداری با استفاده از مدلAHP ‎

هدف: هدف اصلی این پژوهش، شناسایی و اولویت بندی موانع درون سازمانی تحول اداری در دانشکده ملی مهارت پسران بابل است. تحول اداری به عنوان یکی از الزامات اساسی ارتقای کارآمدی، شفافیت و پاسخگویی در سازمان های آموزشی محسوب می شود؛ از این رو شناسایی دقیق عوامل بازدارنده درونی ضروری است‎.‎روش: این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر روش توصیفی-پیمایشی است. جامعه آماری شامل خبرگان، مدیران و کارشناسان دانشکده ملی مهارت پسران بابل به تعداد ۳۰ نفر بود که به روش سرشماری بررسی شدند. داده ها از طریق پرسشنامه مقایسات زوجی جمع آوری و با مدل تحلیل سلسله مراتبی‎ (AHP) ‎و نرم افزار‎ Expert Choice ‎تحلیل شد‎.‎یافته ها: نتایج تحلیل داده ها نشان داد که در میان عوامل بررسی شده، «منابع انسانی» با وزن نهایی ۴۶۶/۰ در رتبه اول اهمیت قرار دارد. «فناوری های اداری» با وزن ۲۷۷/۰ در رتبه دوم، «قوانین و مقررات» با وزن ۱۶۱/۰ در رتبه سوم و «ساختار سازمانی» با وزن ۰۹۶/۰ در رتبه چهارم اهمیت قرار گرفتند‎.‎نتیجه گیری: یافته ها بیانگر آن است که عوامل انسانی نظیر مقاومت کارکنان در برابر تغییر، ضعف انگیزش و فقدان آموزش های لازم، بیشترین نقش را در ایجاد موانع تحول اداری ایفا می کنند. پس از آن، فناوری های اداری در رتبه دوم اهمیت قرار گرفت که نشان دهنده تاثیر زیرساخت های فناورانه، سطح اتوماسیون اداری و دسترسی به سیستم های اطلاعاتی مناسب در فرآیند تحول است. همچنین قوانین و مقررات در رتبه سوم و ساختار سازمانی در رتبه چهارم قرار گرفت. بر این اساس، پیشنهاد می شود مدیران با سرمایه گذاری در آموزش کارکنان، ایجاد انگیزش، بهبود مهارت های تخصصی و توسعه سیستم های نوین اداری، زمینه لازم برای تحقق تحول اداری اثربخش را فراهم سازند.

کلیدواژه ها:

ساختار سازمانی ، منابع انسانی ، فناوری های اداری ، تحول اداری ، تحلیل سلسله مراتبی.