طراحی و اعتبارسنجی مدل بلوغ سازمانی استقرار هوش مصنوعی با رویکرد ارتقای قابلیت های تصمیم گیری استراتژیک در بنگاه های اقتصادی بخش خصوصی

هوش مصنوعی به عنوان یکی از مهم ترین فناوری های تحول آفرین عصر دیجیتال، نقش فزاینده ای در ارتقای بهره وری، نوآوری و کیفیت تصمیم گیری در سازمان ها ایفا می کند. با وجود افزایش سرمایه گذاری بنگاه های اقتصادی در استقرار راهکارهای مبتنی بر هوش مصنوعی، فقدان یک چارچوب جامع برای سنجش میزان بلوغ سازمانی در استقرار این فناوری، یکی از چالش های اساسی مدیران در برنامه ریزی و هدایت تحول دیجیتال محسوب می شود. ازاین رو، پژوهش حاضر با هدف طراحی و اعتبارسنجی مدل بلوغ سازمانی استقرار هوش مصنوعی با رویکرد ارتقای قابلیت های تصمیم گیری استراتژیک در بنگاه های اقتصادی بخش خصوصی انجام شده است. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر روش، آمیخته (کیفی–کمی) است. در بخش کیفی، ابعاد، مولفه ها و شاخص های مدل از طریق مرور نظام مند ادبیات پژوهش و اخذ نظر خبرگان استخراج و با بهره گیری از روش دلفی و تحلیل مضمون پالایش می شوند. در بخش کمی نیز مدل پیشنهادی از طریق نظرسنجی از مدیران و خبرگان سازمان های خصوصی و با استفاده از مدل سازی معادلات ساختاری اعتبارسنجی خواهد شد. یافته های پژوهش منجر به ارائه مدلی چندبعدی شامل ابعاد رهبری و راهبری استراتژیک، زیرساخت داده و فناوری، سرمایه انسانی و فرهنگ سازمانی، حاکمیت هوش مصنوعی، هوشمندسازی فرایندهای کسب وکار، قابلیت های تصمیم گیری استراتژیک و خلق ارزش و مزیت رقابتی می شود که سطوح مختلف بلوغ سازمانی در استقرار هوش مصنوعی را تبیین می کند. انتظار می رود مدل پیشنهادی بتواند به عنوان ابزاری راهبردی برای ارزیابی وضعیت موجود، شناسایی شکاف های بلوغ، تدوین نقشه راه تحول دیجیتال و ارتقای کیفیت تصمیم گیری استراتژیک در بنگاه های اقتصادی بخش خصوصی مورد استفاده مدیران و سیاست گذاران قرار گیرد‎.‎

کلیدواژه ها:

هوش مصنوعی ، بلوغ سازمانی ، مدل بلوغ ، تصمیم گیری استراتژیک ، تحول دیجیتال ، بنگاه های اقتصادی بخش خصوصی ، مدیریت استراتژیک‎.‎