ارزیابی اثرات مسئولیت اجتماعی در ارتقای نماد بانک ملی شهر تهران

اهمیت توجه به مسئولیت اجتماعی سازمانها به حدی رسیده است که هم اکنون به عنوان یکی از مولفه ها و شاخصهای اصلی ارزیابی و رتبه بندی بنگاه های برتر برآورد می گردد لذا اگر سازمانها خواهان آیندهای روشن و حداقل امیدوار به بقا هستند چاره ای جز رقابت ندارند رقابتی که یکی از معیارهایش ایفای نقش مسئولیت اجتماعی است؛ چرا که نقش انکارناپذیر آن در افزایش شهرت و ارزش ویژه نماد شرکتهای اقتصادی و بانکهای بزرگ دنیا به چشم می خورد. هدف از پژوهش حاضر ارزیابی اثرات مسئولیت اجتماعی در ارتقای نماد بانک ملی شهر تهران می باشد. این پژوهش از لحاظ هدف کاربردی و از نظر روش توصیفی - پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش شامل کلیه کارکنان رسمی بانک ملی شهر تهران تعداد ۸۰۰۰ نفر می باشد. طبق فرمول کوکران ۳۶۸ نفر را به عنوان نمونه انتخاب کردیم. ابزار مورد استفاده جهت جمع آوری اطلاعات در این پژوهش پرسشنامه استاندارد بوده که پایایی با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ برای پرسشنامه برابر ۸۶/۰ محاسبه شد و مورد تایید قرار گرفت. نتایج حاصل از نرم افزار مدلسازی معادلات ساختاری PLS نشان داد که اثرات مسئولیتهای اخلاقی، اثرات مسئولیتهای اجتماعی، اثرات مسئولیتهای اقتصادی و اثرات مسئولیتهای بشردوستانه بر ارتقای نماد تاثیر مثبت و معناداری دارد.

کلیدواژه ها:

اثرات مسئولیتهای اجتماعی ، مسئولیتهای اخلاقی و بشر دوستانه ، مسئولیتهای اقتصادی ، ارتقای نماد ، بانک ملی شهر تهران.