ارائه مدل سیستم پشتیبان تصمیم گیری مدیریت منابع انسانی در شرکت ملی نفت ایران

زمینه و هدف: در دنیای رقابتی امروز، ضرورت ادغام فناوری های قوی سیستم پشتیبانی تصمیم گیری (DSS) در زمینه مدیریت منابع انسانی (HRM) برای اتخاذ تصمیمات موثر مطرح می شود. این مقاله ضمن بررسی مفاهیم مدیریت منابع انسانی، بر آن شد تا الگوی سیستم پشتیبان تصمیم گیری مدیریت منابع انسانی در شرکت ملی نفت ایران طراحی کند.روش شناسی: روش تحقیق مورداستفاده ، روش کیفی -کمی با ماهیت اکتشافی است. روش اجرای پژوهش، بررسی کیفی با استفاده از روش تحلیل مضمون جهت بررسی داده های متنی است که با مصاحبه های نیمه ساختاریافته در شرکت ملی نفت ایران (واحد مدیریت اجرایی) و با مشارکت ۱۵ نفر از مدیران و نخبگان حوزه های مدیریتی و پرسنلی با استفاده از روش نمونه گیری هدفمند غیراحتمالی از نوع نظری و با بهره گیری از تکنیک گوله برفی و براساس اصل اشباع، انجام گرفته است.یافته ها: از انجام مصاحبه ها، به ۱۳۷۳ کد اولیه و ۱۱۶ مضمون سازمان دهنده دست یافتیم. مولفه های مدل در سه بعد پیشایند، مصادیق و پسایند، در قالب مضامین فراگیر طبقه بندی گردیدند. در مرحله کمی ، پرسشنامه ای طراحی و بین ۲۳۰ نفر از اعضای جامعه آماری به شیوه نمونه گیری تصادفی ساده توزیع گردید. پایایی پرسشنامه با روش آلفای کرونباخ و نرم افزار SPSS بالای ۸۰ درصد بود. نتیجه گیری: نتایج تحلیل یافته ها نشان داد مدل سیستم پشتیبان تصمیم گیری مدیریت منابع انسانی در بخش های سازمان مذکور، شامل سه دسته از متغیرهای پیشایندی، مصادیق و پسایندی می باشد. برای ایجاد سیستم پشتیبان تصمیم گیری مدیریت منابع انسانی، باید در این حوزه ها اقدام نمود.

کلیدواژه ها:

سیستم پشتیبان ، تصمیم گیری ، مدیریت منابع انسانی ، DSS