تاثیر به کارگیری هوش مصنوعی بر بهبود تصمیم گیری مدیریتی در سازمان ها

تحولات سریع فناوری اطلاعات و گسترش کاربردهای هوش مصنوعی، شیوه مدیریت و تصمیم گیری در سازمان ها را با تغییرات قابل توجهی مواجه ساخته است. تصمیم گیری مدیریتی از مهم ترین وظایف مدیران محسوب می شود و کیفیت آن می تواند بر عملکرد، بهره وری، تخصیص منابع و دستیابی سازمان به اهداف خود تاثیرگذار باشد. هوش مصنوعی با قابلیت پردازش حجم گسترده ای از داده ها، شناسایی الگوها، پیش بینی روندها و ارائه تحلیل های سریع، ظرفیت مناسبی برای پشتیبانی از تصمیم گیری مدیریتی ایجاد کرده است. پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر به کارگیری هوش مصنوعی بر بهبود تصمیم گیری مدیریتی در سازمان ها و با رویکرد مروری تحلیلی انجام شده است. یافته های مطالعات نشان می دهد که استفاده از هوش مصنوعی می تواند از طریق افزایش سرعت پردازش اطلاعات، بهبود دقت تحلیل ها، پیش بینی شرایط آینده، کاهش برخی خطاهای انسانی و فراهم کردن امکان مقایسه گزینه های مختلف، کیفیت تصمیم های مدیریتی را ارتقا دهد. همچنین، هوش مصنوعی می تواند مدیران را در تصمیم گیری های راهبردی، تخصیص منابع و شناسایی فرصت ها و تهدیدهای محیطی یاری کند. با این حال، چالش هایی مانند کیفیت و سوگیری داده ها، مسائل اخلاقی، حریم خصوصی، امنیت اطلاعات، نبود شفافیت الگوریتمی و کمبود مهارت های مرتبط با هوش مصنوعی می تواند اثربخشی آن را محدود سازد. بر این اساس، استفاده موفق از هوش مصنوعی مستلزم ترکیب قابلیت های تحلیلی فناوری با تجربه، قضاوت و مسئولیت انسانی مدیران است.

کلیدواژه ها:

هوش مصنوعی ، تصمیم گیری مدیریتی ، سازمان ، مدیریت ، تصمیم گیری داده محور