نقش معاون اجرایی در مدیریت بحران، هماهنگی بین بخشی و تداوم کسب وکار

چکیدهدر محیط سازمانی امروز که با بحران های پیچیده و چندوجهی مواجه است، نقش معاون اجرایی به عنوان یکی از ارکان کلیدی مدیریت، از یک وظیفه اداری صرف فراتر رفته و به یک نقش راهبردی در مدیریت بحران، هماهنگی بین بخشی و تضمین تداوم کسب وکار تبدیل شده است. این مقاله با رویکردی تحلیلی-توصیفی، به بررسی ابعاد مختلف نقش معاون اجرایی در این سه حوزه حیاتی می پردازد. یافته ها نشان می دهد که معاون اجرایی به واسطه جایگاه ویژه خود در ساختار سازمانی، می تواند به عنوان حلقه واسط میان سطوح راهبردی و عملیاتی عمل کرده و با برنامه ریزی پیشگیرانه، مدیریت اطلاعات، سازماندهی منابع و ایجاد ارتباط موثر میان بخش های مختلف، نقش محوری در کاهش آسیب های ناشی از بحران ایفا کند. مقاله حاضر ضمن تبیین مبانی نظری مدیریت بحران، هماهنگی بین بخشی و تداوم کسب وکار، به تحلیل وظایف، مهارت ها و رویکردهای معاون اجرایی در هر یک از این حوزه ها پرداخته و در نهایت، الگویی جامع برای ایفای موثر این نقش ارائه می دهد.