بررسی تاثیر تجربه های واقعیت افزوده بر ادراک معرکه بودن برند و تمایل به پرداخت بیشتر (مطالعه موردی: کمپین شهر فرش)

با گسترش فناوری واقعیت افزوده، برندها می توانند تجربه های جذاب، تعاملی و همه جانبه برای مصرف کنندگان خلق کنند که همزمان حواس مختلف را درگیر کرده و ادراک، احساسات و شناخت مصرف کننده نسبت به برند را تقویت می کند. این پژوهش با هدف بررسی اثر تجربه های مبتنی بر واقعیت افزوده بر ادراک معرکه بودن برند و تمایل به پرداخت بیشتر، به روش کمی و توصیفی همبستگی در پاییز ۱۴۰۴ انجام شد. داده ها از طریق پرسشنامه استاندارد از ۳۰۵ شرکت کننده که در کمپین واقعیت افزوده «شهر فرش» شرکت کردهاند، به صورت غیراحتمالی در دسترس جمع آوری شد و تحلیل مدل با استفاده از PLS-SEM انجام گرفت. یافته ها نشان می دهند که چهار نوع تجربه واقعیت افزوده شامل سرگرمی، زیبایی شناختی، آموزشی و گریز از واقعیت، به صورت همزمان ابعاد مختلف برند معرکه را فعال کرده و ادراک جذابیت، منحصربه فردی و نوآورانه بودن برند را تقویت می کنند. تجربه های سرگرم کننده و تعاملی، انرژی و محبوبیت برند را افزایش می دهند، تجربه های زیبایی شناختی، جذابیت بصری و خلاقیت را تقویت می کنند، تجربه های آموزشی، حس اصالت و ارزشمندی برند را منتقل می کنند و تجربه های گریز از واقعیت، ابعاد غیرمعمول بودن برند را فعال می سازد. همچنین، ادراک معرکه بودن برند تاثیر مستقیم و قابل توجهی بر تمایل مصرف کننده به پرداخت بیشتر دارد. نتایج این مطالعه نشان می دهد که ترکیب فناوری واقعیت افزوده با طراحی تجربه جذاب و تعاملی، می تواند به شکل ملموس ارزش ادراک شده برند را افزایش داده و برای برند تصویری معرکه و سودآوری قابلتوجهی ایجاد کند.

کلیدواژه ها:

ادراک معرکه بودن برند ، تمایل به پرداخت بیشتر ، واقعیت افزوده ، معادلات ساختاری