واکاوی فرآیند جذب و نگهداشت متخصصان فناوری اطلاعات در سازمان های فناور (شرکت های دانش بنیان در مشهد)

با توجه به نقش حیاتی سرمایه انسانی متخصص در رقابت پذیری شرکت های دانش بنیان، این پژوهش با هدف واکاوی فرآیندهای جذب و نگهداشت متخصصان فناوری اطلاعات (IT) در سازمان های فناور شهر مشهد انجام شده است. روش تحقیق حاضر کیفی و از نوع تحلیل تم بوده که داده ها از طریق مصاحبه های عمیق نیمه ساختاریافته با خبرگان صنعت (مدیران منابع انسانی، مدیران فنی و بنیانگذاران شرکت های دانش بنیان فعال در شهر مشهد) جمع آوری و با استفاده از روش تحلیل تم طی سه مرحله کدگذاری باز، محوری و انتخابی پردازش شدند. اشباع نظری پس از تحلیل ۱۴ مصاحبه حاصل گردید. یافته ها منجر به استخراج شش تم اصلی شامل: معماری استراتژیک جذب، اکوسیستم نگهداشت و انگیزش درونی، انعطاف پذیری مکانی و زمانی، نظام جبران خدمات پویا، فرهنگ سازمانی بانشاط و نیز مدیریت چابک ساختاری شد. نتایج نشان می دهد که موفقیت در جذب و نگهداشت نیروی IT در این اکوسیستم، مستلزم گذار از رویکردهای سنتی به مدل های ترکیبی است که در آن خرید مهارت آماده برای پاسخگویی فوری با ساختن ظرفیت داخلی از طریق محیط های یادگیرنده همسو می شود. همچنین، انعطاف پذیری کاری (هیبرید یا دورکاری) و نظام جبران خدمات مبتنی بر سهام تشویقی، به عنوان عوامل کلیدی کاهش نرخ ریزش شناسایی شدند. این پژوهش با ارائه چارچوبی یکپارچه، راهکارهای عملیاتی برای مدیران منابع انسانی و رهبران فنی جهت تقویت برند کارفرمایی و ایجاد مزیت رقابتی پایدار در بازار پررقابت فناوری اطلاعات ارائه می دهد.

کلیدواژه ها:

جذب نیروی انسانی ، نگهداشت نیروی انسانی ، متخصصان فناوری اطلاعات ، سازمان های فناور ، مدیریت منابع انسانی استراتژیک