کاربرد Buffer به عنوان ابزار تحلیل رسانه های اجتماعی برای اندازه گیری و بهبود عملکرد محتوای اینستاگرام در کسب وکارها

سال انتشار: 1405
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 11

فایل این مقاله در 13 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

AIDCNF01_028

تاریخ نمایه سازی: 22 مهر 1405

چکیده مقاله:

اینستاگرام به عنوان یک پلتفرم کلیدی برای فعالیت های بازاریابی دیجیتال توسط کسب وکارها مورد استفاده قرار گرفته است. برای ارزیابی موفقیت این تلاش ها، اندازه گیری عملکرد محتوا در اینستاگرام ضروری است. این اندازه گیری شامل تحلیل داده ها و استخراج بینش های مربوط به شاخص هایی همچون دسترسی، تعامل و نمایش ها می شود. این شاخص ها از طریق فرآیند تحلیل شبکه های اجتماعی در پلتفرم اینستاگرام به دست می آیند. با این حال، بسیاری از کسب و کارها با کاهش مداوم بینش ها مواجه هستند که این امر باعث کاهش اثربخشی بازاریابی دیجیتال می شود. این مطالعه راه حلی ارائه می دهد که شامل پیاده سازی بازاریابی دیجیتال بهبود یافته در اینستاگرام و سپس اندازه گیری شاخص های کلیدی عملکرد است. ابزار مورد استفاده برای اندازه گیری Buffer است که داشبورد تحلیلی جامعی ارائه می دهد و شامل اطلاعات لحظه ای درباره عملکرد محتوا، الگوهای تعامل مخاطب و تاثیر زمان انتشار پست ها بر تعامل کاربران است. اندازه گیری شاخص های کلیدی عملکرد طی یک بازه سه ماهه نتایج قابل توجهی را نشان داد، از جمله: افزایش ۶۶٪ در تعداد پست ها، افزایش ۶۹٪ در نمایش ها، افزایش ۳۲٪ در دسترسی، افزایش ۱۶۷٪ در تعداد لایک ها، افزایش ۹۰٪ در تعداد کامنت ها و افزایش ۱۰۵٪ در تعداد دنبال کنندگان جدید کانال اینستاگرام فروشگاه digikala. دقت داده های به دست آمده از ابزار تحلیلی Buffer از طریق مقایسه با شاخص نمایش ها در Instagram Insight تایید شده و ارقام یکسانی را نشان می دهد. بنابراین، Buffer به عنوان ابزاری موثر و دقیق برای اندازه گیری عملکرد محتوا، پشتیبانی قابل اعتمادی از پیاده سازی SMA در پلتفرم اینستاگرام ارائه می کند.

کلیدواژه ها:

اینستاگرام ، بازاریابی دیجیتال ، تحلیل شبکه های اجتماعی (SMA) ، شاخص های کلیدی عملکرد ، دسترسی

نویسندگان

محمدجواد حسین پور

گروه مهندسی کامپیوتر، واحد استهبان، دانشگاه آزاد اسلامی، استهبان، ایران

صابر پویا

دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی کامپیوتر، نرم افزار، موسسه آموزش عالی غیرانتفاعی اندیشه جهرم