تاثیرگذاری نقش مدیریت بازرگانی در پایدارسازی درآمد و بهبود عملکرد کارکنان و مدیریت شهری در شهرداری ها (مورد مطالعه: شهرستان خوی)

شهرداری ها به عنوان نهاد های غیردولتی و عمومی با چالش های متعدد در تامین منابع مالی سازمان روبرو هستند که تاثیر مستقیمی بر توانمندی های اجرایی و کیفیت خدمات شهری می گذارند، که در این میان وظیفه اصلی شهرداری ها ارتقاء کیفیت خدمات شهری و زندگی شهروندان می باشد. هدف پژوهش سعی در دستیابی و بررسی تاثیرگذاری نقش مدیریت بازرگانی در پایدارسازی درآمد و بهبود عملکرد کارکنان در شهرداری ها (مورد مطالعه: شهرستان خوی) می باشد. استراتژی های بازاریابی شهری می تواند به عنوان ابزاری کارآمد در جذب منابع مالی و توسعه پایدار و منابع درآمدی پایدار در شهرداری ها بوده و نیازمند دستیابی و بررسی اثرات بازاریابی بر جذب سرمایه های داخلی و خارجی، مشارکت شهروندان و تاثیر بر کیفیت خدمات شهری می باشد. روش تحقیق توصیفی- تحلیلی و از نظر هدف و ماهیت کاربردی و جامعه آماری پژوهش ۱۲۰ نفر از متخصصان و کارکنان شهرداری شهرستان خوی به صورت تصادفی و از طریق مصاحبه و توزیع پرسشنامه انتخاب گردید. برای بدست آوردن اطلاعات و تحلیل آنها از نرم افزارهای SPSS، GIS، و روش رگرسیون، کای اسکوئر و وی کرامر استفاده گردید. نتایج پژوهش نشان داد که مدیریت بازرگانی و بازاریابی تاثیر مستقیم و معناداری بر تمامی متغیرها داشته و در بهبود جذب سرمایه گذاری های داخلی و خارجی، افزایش مشارکت شهروندان و بخش خصوصی و عمومی و ارتقاء کیفیت خدمات شهری و بهبود عملکرد کارکنان موثر می باشد و می تواند به ابزاری موثر بر رشد و ارتقای بازدیدپذیری شهری و سرمایه گذاری ها، زیست پذیری و بهبود عملکرد کارکنان و مدیریت شهری مبدل گردد.

کلیدواژه ها:

مدیریت بازرگانی ، مدیریت شهری ، پایدارسازی درآمد ، بهبود عملکرد کارکنان ، شهرداری ها ، شهرستان خوی.